to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden ABD vize başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında Premium Delivery hizmetini özellikle satın aldım. Ceac sisteminde dosyamın 12.01.2026 tarihinde “Refused” olarak güncellendiğini görüyorum. Ancak bu tarihten bugüne kadar pasaportumun teslim durumu, gönderimi veya mevcut konumu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
VFS Global’e ait bulabildiğim tüm e-posta adreslerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında da pasaportumun teslim alındığına dair bilgilendirme e-postası tarafıma iletilmemişti. Başvuru bilgilerim Application ıd: AA00EX9TU9 ve pasaport numaram S35742520’dir.
Premium bir hizmet almama rağmen süreç boyunca bilgilendirilmemem ve hiçbir muhatap bulamamam ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Pasaportumun şu anda nerede olduğu, teslimat durumu ve ne zaman tarafıma ulaştırılacağı konusunda acilen yazılı ve net bilgi talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili resmi kurumlara başvuracağımı bildiririm.
ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun teslimatı için VFS Global’in Premium teslimat seçeneğini tercih ederek 4 Temmuz’da 1010 TL (24 dolar) ödeme yaptım. Ödeme makbuzumda ve randevu onay belgemde açıkça ev adresim yer almakta, ayrıca pasaportumun barkodunda da 'Premium delivery' ibar...
VFS Global üzerinden ABD vizesi için Premium pasaport teslimi hizmeti almama rağmen, pasaportum 5 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Premium hizmet için özellikle hızlı ve sorunsuz teslimat beklentisiyle başvuru yaptım ancak pasaportumun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir ...
İstanbul VFS Global Amerika vizesi başvurum onaylanmasına rağmen pasaportum bir türlü tarafıma gönderilmiyor, kargoya verilmiyor. 05.12.2025 tarihinden beri pasaportumun teslim edilmesini bekliyorum ve süreç tamamen belirsiz bir şekilde uzuyor. Tüm iletişim kanallarını denememe rağmen VFS Global’e ...
Amerika Birleşik Devletleri Ankara Konsolosluğundan alınan vizemizin teslimi için VFS Global üzerinden Premium pick up hizmetini tercih ettik ve ilgili ücreti ödedik. Ancak tüm ücretleri ödememize ve işlemleri tamamlamamıza rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Vize başvuru onaylarım...
Yorumlar