Vestel çözümü var

Sorun çok, hizmetten memnun değiliz. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Şikayetçi oluyorsunuz fakat çözüm sunulmuyor. Şikayet konusundan sonra müşteri aranıp, 'Nasıl bir çözüm istiyorsunuz, size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz?' diye soruluyor. Ancak ardından telefon kapatılıp sorun bitti sanılıyor...

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klimamı yaklaşık 3 yıl önce İzmir Gaziemir'deki bir bayiden satın aldım. Klimanın dış ünitesi, ilk kurulduğu günden bu yana sürekli olarak aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu durum hem evdeki konforumu hem de çevremi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca yetkil...

Vestel 18'lik klimamı 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl ana kartı arıza yapıyor. Özellikle sıcak yaz aylarında (Haziran ve Ağustos gibi) klimam sürekli aynı sorunu veriyor. Ana kartı 4 ay önce değiştirdiler, fakat şu anda yine aynı arızayı yaşıyorum. Her yıl aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum ...

Vestel buzdolabım ''de on'' hatası veriyor ve gitmiyor ekrandan. Dereceleri ayarladığımda rakamlar yazıyor ve kendi kendine de on çıkıyor. Ekrana tekrar. Buzluktaki her şey çözünmüş bozulmuş, soğutucuda gerektiğini kadar soğutmuyor, içecekler vs ılık. Bunun bir çözümü var mı? Yardımcı olabilir misi...

Vestel'den 24 Temmuz 2025 tarihinde klima aldık. Cumartesi günü kuruluma geldiler. Ekip muhtemelen montajı doğru yapmadığı için klimayı hâlâ kullanamadık. İlk kullanımda iç ünitede çok fazla su akıtmaya başladı. Aynı gün web sitesi üzerinden teknik servis için randevu talebi oluşturdum. Beni ancak p...

2019 yılında almış olduğum NFK 600 EX model buzdolabı, 21.07.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından yapılan kontrol ve tespit sonucunda 'ürün üretim kaynaklı gaz kaçağı' olduğu video ve görsellerle kanıtlanıp tespit edilmiştir. Anında durum, yetkili servis aracılığı ile Vestel kanallarına ...

Vestel Smart TV 42U9000 cihazımda Tabii uygulaması bulunmuyor. MB230 anakartımda güncelleme yaptım; yazılımın 03.11.2021 tarihinde oluşturulduğu belirtiliyor. Güncellemeyi Vestel destek sitesinden, seri numarasını yazarak flash bellek üzerinden yükledim fakat yine de Tabii uygulaması gelmedi. Konuyl...

3,5 yıl önce Sinop bayisinden Vestel marka TV, buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre set aldım. Garantisi dolmadan tüm ürünlerim sürekli servise gidip geldi. TV paneli yandı, değiştirildi. Bulaşık makinem daha ilk kurulduğu hafta arızalandı, servis geldi ve yaptı, ancak sonrasında da defalarca arı...

Vestel marka çamaşır makinesindeki koku problemi bir türlü geçmiyor. Kullanmadığımız deterjan, yumuşatıcı ve temizleyici kalmadı. Kapakta siyah lekeler oluştu ve geçmeyen kötü bir koku var. Ayrıca çamaşırlar da lekeli çıkıyor. Sorunun çözümü için desteğe ihtiyacımız var.

TV Toshiba ekranına sıvı teması ve darbe olmamasına rağmen neden böyle bir sorun yaşandı? Durduk yere bu sorunu bilen veya başına gelen var mı? Garanti süresi de bitti, acaba garanti bittiği için mi bu sorun ortaya çıktı? A-101'den alındı, başına gelen varsa çözümü nedir, nasıl olur? Tamiri mümkün m...

Yeni aldığım ürün Vestel BM4212 bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Uzun veya kısa programda da ilgili kurutmayı sağlayamadım. Destek hizmetleri cevap vermiyor, ilgilenmiyor. Kurutma için yardım talep edip alabilen var mı, varsa çözümü nedir? En kısa sürede ilgilenen olursa döneceğim

25.07.2023 tarihinde Vestel şubesinden ekte görseli bulunan 15.000 BTU Vestel Flora Doğa klima satın aldım. 18.08.2023 tarihinde Menemen Vestel Servisi'nden gelen ekip, kiracı olduğum dairemdeki klima hattına, bana 'Bu hattı kullanmak istiyor musunuz?', 'Bu hattı kontrol ettik, problem yok', 'Bu hat...

+2

Vestel'den buzdolabı satın aldım. Özelliklerinde 'buzmatik' yazıyordu. Sırf bu özelliğinden dolayı bu dolabı tercih ettim. Ancak gelen dolapta buz otomatik olarak yapılmıyor, manuel olarak yapılması gerekiyor. Bunun manuel olduğunu belirtmemişler ve ben bu nedenle bu dolabı aldım. Üstelik ne değişim...

+2

Vestel çamaşır makinesini 10.01.2025 tarihinde aldım. Ne yaptıysam kapak kısmında köpük kalıyor. Tekrar çamaşırlara bulaşarak çıkıyor. Ya önceden köpüğü temizlemem gerekiyor ya da köpüğe bulaşarak çıkıyor. Çamaşırlar çözüm bekliyor fakat lütfen çözümünüz deterjanı azaltmam olmasın. Onun dışında bir ...

Vestel markası mı, aman ha, illallah yani! Vestel varsa çözüm var sloganıyla reklam yapıyorlar ama çözüm bulamıyorlar. Kaçıncı kez aynı sorun oldu, hala devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum, TV ortası beyaz bulutlanma, aynı sorun devam ediyor maalesef.

Bu hafta satın aldığımız ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Vestel AO-71159 YS-W Ankastre 5'li ocak ile ilgili büyük bir problem var;Tüm ocaklar değişik tüm tencere ve tava tiplerinde ocak üzerinden altında muz kabuğu varmış gibi kayıyor. Bu kullanıcıya her türlü pişirme ve kızartmalar iç...

Vestel'den 65" LED TV aldım, getirmeleri 2 gün sürdü. Kurdular, ancak bozuk çıktı. Değişim dediler, götürdüler. Aradım, fabrika ürünü değerlendirecekmiş. Dönüş yaptılar, servis TV yapsın, size ya 6 ay garanti uzatma veya küçük ev aletlerinden alma hakkı verelim (2000 TL yani) dediler. Değişim yapın ...

Vestel Smart TV App Store uygulamasını açamıyoruz. IP TV ye bir para ödüyoruz alıyoruz fakat olana bak. Bu sorun bir çok kez yazılmış ne gibi bir çözümünüz var acaba? Gerçekten aldığıma bin pişmanım şu TV yi sürekli bir hata, sürekli bir sıkıntı aldırmayın