Vestel cam ocak patlaması

20.08.2025 tarihinde Vestel marka tezgâh üstü doğalgaz ocağımın gaz açma düğmesinden kaynaklanan gaz kaçağı sebebiyle yangın çıkmış ve ocağın camında patlama meydana gelmiştir. Olayın ardından Vestel yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Bir hafta içinde gelen servis çalışanı, ocak ve çevresi...

Vestel’den aldığımız ankastre ocak setinin cam kısmı dün aniden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya ciddi maddi zarar yaşamadık ancak cam parçaları etrafa saçıldı ve büyük bir tehlike atlattık. Ocağı yaklaşık iki yıldan uzun bir süre önce Ankara Mamak’taki bir mağazadan satın almıştı...

Evet, buralarına kadar sıçramış durumda, aslında ocak burada ama patlayan camlar bütün her yere saçıldı. Müşteri temizliyorsa arkadaş camları temizleyebilirsiniz dediği için şuraları temizleyeceğim. Sadece ocağa dokunmayacağım. Buraları da temizleyeceğim. Gördüğünüz gibi.

Vestel ocağın camı bomba gibi patladı. Allah'tan ocak başında falan kimse yoktu. Yoksa yüze göze gelse cam parçaları düşünemiyorum. Servisi aradık hemen, dedik böyle böyle, ertesi gün randevu verdiler, Tam gelecekken aradılar parça yok, tedarik edeceğiz fabrikadan, iyi edin. Kaç gün de gelir? 2 gün...

13 Ocak Pazartesi günü sf 8312 g ürün kodlu Vestel Fırınımız, fırın veya ocak kısmı kapalı herhangi fırın veya ocakla ilgili bir faaliyet yok iken aniden patladı. Normalde temperli camların kendi üzerinde kırılması ve ufalanması beklenirken tüm mutfak cam kırıklarıyla doldu. O esnada mutfakta olan e...

27 Kasım tarihinde Vestel'den 2 ay önce almış olduğumuz camlı ocağın camı patladı, aynı gün Vestel yetkili servisi ile görüştük geldiler fotoğraf çektiler şimdi de incelemede diyorlar. 10 gündür neyin incelemesi yapılıyor? Vestel'i arıyoruz incelemede diyor. 1 evde 10 gündür bir ocağın olmaması ne d...

Van ercişte Vestel bayisinden set üstü Ocak aldık ve aldığımız günden beri çakmak ve su sızdırma problemiyle defalarca servis istedik. Bazen geldiler ancak ocağın sorunlu olduğunu kabul etmediler ve en son geçen hafta ocağın çakmağı kendiliğinden çakmaya başlayınca camı paramparça oldu. Tekrar servi...

Vestel set üstü ocak camı patlaması bu ikinci defa oldu. Evde iki mutfağım var, ilkini önemsemedim çünkü kırılma sadece çatlak ve olduğu yerde dağılma şeklinde oldu. Bu ikinci sefer, üzerinde yemek varken şiddetli bir şekilde cam patladı ve eşimin eline, yüzüne geldi. Servis ve genel merkezden bu ol...

Vestel ocağımın camı patladıktan sonra yetkili servisten cam değişimi için destek aldım. Gelip ocağı alıp camı takacaklardı; ancak orta gözündeki vidaları sökememişler. Kendi yöntemleriyle vida atmışlar ve vida havada kalmış. İçinden sıvı girip bozulunca ne olacak? Vestel'i arayıp şikayet ettim, fak...

Büyük firmada Satın alma Uzmanı olarak çalışmaktayım. Evimde kullanmış olduğum A0- 65104 model Vestel set üstü camlı ocak bulunmaktadır. 23 Kasım 2023 tarihinde ocak camı patlamıştır. Hemen servis arayıp arıza kaydı oluşturdum. Akabinde 27 Kasım tarihinde servis gelebildi. Fakat fotoğraf çekip gitt...

Vestel'den 2 buçuk yıl önce aldığım cam ocağım patladı. Üzerinde sadece küçük bir çaydanlık vardı. Buna rağmen ocağımın henüz ilk arızası olduğu için sadece camını değiştirebileceklerini söylüyorlar. Arayan müşteri hizmetleri konuşma fırsatı bile vermiyor resmen dinlemiyor bile sadece hakkınız bu di...

1 ay önce camlı set üstü ocak aldık ama maalesef ki hüsran bir sonuçla karşılaştık. Geçtiğimiz hafta pazar günü 09.07.2023 tarihinde eşim mutfakta ocağımızı kullanırken kendi kendine camı paramparça oldu. Gerçekten mutfak ta her yet cam parçalarıyla doldu

Vestel set üstü ocağım kullanım yanlısı veya darbe olmamasına rağmen cami parçalandı. Servis geldiğinde ücretli onarım yapılacağını söyledi. Vestel gibi bir markanın kendi ürününü arkasında durmasını beklerdim. Ancak beklediğim sonucu alamadım. Bu konudan bir müşteri olarak çok mağdurum ve bu durum ...

Vestel marka set üstü ocak camı patladı. Müşteri hizmetlerini aradım 15 yıllık olduğunu belirttim. Servisin gelip bakması gerektiğini belirttiler. Nitekim servis geldi 10 yıl üzeri yedek parça temininin olmadığını söyledi ve 150 TL servis ücreti talep etti. Simdi bu ayıp değil mi? Yakışıyor mu Veste...

Mayıs ayında aldığım cam ocağım patladı. Ahşap tezgahım yandı çünkü yangın çıktı ve hasarımı kabul etmiyorlar. Tüketici Heyeti ile ve mahkeme ile halledeceğim çocuklarım evde yalnızken olabilirdi yangın büyüyebilirdi. Sorumsuzsunuz sorumsuz.

+2

Vestel'den daha 1 sene önce aldığımız cam ocak patladı. Çok kullanmadığımız en fazla 2 gözünü kullandığımız ocak nasıl patlayabilir o an yanında olsaydık cam parçaları bize de gelebilirdi. Pazar günü olduğu için yetkili servise ulaşamıyoruz. Gördüğüm kadarıyla bu şikayet çok varmış ve hep kullanıcı ...

Garantisi devam etmekte olan Vestel cam ocağımız yemek yaparken patladı servisi aradık anında eve geldiler foto çektiler gittiler. 2 gün sonra kullanıcı kaynaklı, Köşeden darbe aldığını söylüyorlar. Fabrikanın teknik müdürlüğü öyle rapor hazırlamış Camın patlamasının sebebini bulmak hem de ürün kali...

Vestel rustik ankastre setimin parçası olan fırınımın kablosundan yangın çıktı. Yangın mutfağımı yaktı, ocağın camı patladı. Vestel'den müdür geldi, genel müdürlüğe ileteceğini ve olay yerinin olduğu gibi kalmasını söyledi. 9 gün oldu, ne telefonlarımız açılıyor, ne de dönüş yapan oldu. 15 gündür do...