5
Çözüldü
10 Haziran 18:07164
"Özellikle Birsen Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu hem ücret iademizi aldık hem de sonraki süreç için yardımcı olacağını belirtti."
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Veni Vidi Göz Sağlık Grubu muayene
223 şikayet
5
Çözüldü
24 Mayıs 20:01667
"Caddebostan veni vidi Burak beye teşekkür ediyorum cumartesi günü muayeneye cardılar"
Güngör şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Lazer Göz Operasyonu İçin Verilen Tarih İptali Ve Çifte Muayene Ücreti İadesi Talebi
19 Mayıs 14:42609
"İlginizden ve çözüm yolundandolayı teşekkür ediyorum."
Tekrar Eden Göz Ameliyatı Sonrası Görüş Problemi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
15 Mayıs 18:14815
27.01.2020 tarihinde Ankara Balgat Veni Vidi Göz şubesinde göz ameliyatı oldum. İlk süreçte göz numaram ciddi şekilde dü...ştüğü için memnundum; ancak zamanla bir gözümde tekrar bulanıklık oluştu ve aslında tek gözümle net gördüğümü fark ettim. Daha sonra başka bir doktora gittiğimde, korneamın çok in
5
Çözüldü
5 Mayıs 14:434
"Veni vidi merkez Pendik göz Hastanesi şikayetimizden sonra çok ilgilendiler yaptıkları hizmetten dolayı çok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz"
Seher şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Veni Vidi Göz Hastanesinde Ücretsiz Söz Verilen Tetkik Ücretli Ve Sonuçları Verilmedi
30 Nisan 13:26993
"Müşteri temsilcisi kibar ve çözüm odalıydı"
29 Nisan 2026 tarihinde Veni Vidi Göz Hastanesi Kartal şubesinde katarakt k...ontrolü için randevu aldım. Randevu oluşturulurken katarakt kontrolünün ücr
4
Çözüldü
20 Nisan 21:59
"Sorunu çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1
Ek 4.000 TL Ücret Talebi Ve Haksız Mercek Fiyatları Nedeniyle Şeffaflık İhlali
16 Nisan 05:301.294
15.04.2026 tarihinde saat 10.15 sularında Venevidi Göz Bakırköy şubesini telefonla arayarak sağ gözümde katarakt olduğun...u, yaşımın henüz 30 olduğunu ve genç yaşta olduğum için fiyat ve muayene ücreti hakkında detaylı bilgi istediğimi belirttim. Telefonda bana muayene ücretinin 2.560 TL, mercek ücret
1
Yanlış Sigorta Bilgisi Ve Doktor Görüşmeden Önce 45 Bin TL Ödeme Zorunluluğu
15 Nisan 22:291.434
14.04.2026 tarihinde Veni Vidi Göz çağrı merkezinden Bahçeşehir şubesi için Doç. Dr. B**** G***** adına randevu aldım. T...elefonda özel sağlık sigortam olan Acıbadem Sigorta’nın geçerli olduğu ve sadece 810 TL katılım payı ödeyeceğim net şekilde söylendi, özellikle tekrar sorup teyit etmeme rağmen bu
4
Çözüldü
6 Nisan 20:0579
"İlgi ve alakadan memnunum"
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Nisan 13:4635
"Teşekkür ederim."
Hale şikayetini yayından kaldırdı
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Kampanya Sözüyle Uyumlu Olmayan Fiyat Ve 8 Ay Sonra Göz Kuruluğu
3 Nisan 14:482.175
Pendik Veni Vidi göz hastanesinde 8 ay önce ameliyat oldum hipermetrop 30 bin tl kampanya deyip muayene ettikten sonra s...izin ameliyat 53 bin tl dediler ve nakit istediler fatura vs vermediler ve 3 ay sonra beni ameliyat eden doktor ***iyileşecek dedi ben 3 ayın sonrasında da gittim tabi her gittiğim
5
Çözüldü
Bakırköy Veni Vidi Göz Hastanesinde Kimliğin Uzun Süre Alıkonulması
25 Mart 15:421.639
Bakırköy Veni Vidi Göz Hastanesi’ne sağlık sigortam üzerinden göz muayenesi... için gittiğimde kimliğimin gereksiz yere uzun süre alıkonulmasından şikaye
4
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Verilen Sözlerin Tutulması ve Göz Numaramın Büyümesi
17 Mart 15:503.999
"Sağ göz numaramda 0.25 bir ilerleme söz konusudur onun haricinde damla kullanmaya devam ediyorum gözüm gayet sağlıklı başarılı bir ameliyat geçirdim yapan kişi vusal hocaya teşekkür ediyorum fakat beni ameliyat etmeden önce numaramın büyümeyeceğini sadece katarak olursa büyüyeceğini onun dışında ilerleme olmayacağını söyledi bende ona istinaden ameliyat oldum fakat 4 sene sonra gözüm ufak çaplıda olsa ilerledi ama geçedebileceğini söyledi vusal bey umarım daha fazla ilerlemez. Buradan ameliyat olmak isteyen arkadaşlara örnek olsun"
2022 yılında Veni Vidi Sakarya şubesinde gözlerimin lazere uygun olduğu ve ...no Touch lazer ameliyatı sonrasında göz numaralarımın bir daha yükselmeyece
1
Ameliyat Sonrası Ek Muayene Ücreti Şikayeti
14 Mart 21:273.289
Veni Vidi Göz Ankara Balgat şubesinde 15 Eylül 2025 tarihinde Ö**** Ö***’a lazer göz ameliyatı oldum ve bu işlem için 35....000 TL ödedim. Ameliyattan sonraki 1 aylık kontrolüme gittiğimde sadece 50 TL SGK ücreti ödedim, zaten ameliyat hastası olduğum için bunu normal karşıladım. Ancak bu kontrolde göz
Veni Vidi Atalar Göz Hastanesi'nde Yanlış Teşhis Ve Ciddi Sağlık Riski
17 Şubat 05:142.262
Yaklaşık 1–2 ay önce kızımın gözünde benekler görmesi üzerine Veni Vidi Atalar Göz Hastanesi’ne başvurduk. Hastanede göz... anjiyografisi ve birçok cihazla detaylı tarama yapıldı. Sonuçları iki doktor birlikte değerlendirdi ve retinada hafif bir gölge görüldüğünü, ancak önemli bir durum olmadığını, ted
5
Çözüldü
16 Şubat 22:43
"Telefonla arayıp ilk başta verdikleri fiyattan yardımcı olacaklarını, çalışan arkadaşın hatası olduğunu söylediler ilgileri için teşekkür ederim"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Katarakt Ameliyatı Sonrası Görme Problemi Ve 85 Bin TL Ücretin İadesi Talebi
16 Şubat 13:312.838
"Hastaneden farklı bir Dr. İçin ücretsiz muayene oluşturuldu. Bu aşamada biraz daha zamana bırakılması gerektiği bildirimlerini aldım ve gerekli testler ölçümler tekrar yapıldı şu an testler de bir problem gözükmediği söylendi. Ek olarak hastanede çalışan Dr. Ve personel yaklaşımları gayet başarılı teşekkürler hepsine."
Ekim ayında Bursa Veni Vidi Göz’de katarakt ameliyatı oldum ve akıllı merce...k takıldı. Ameliyat öncesinde bana eskisi gibi iyi görebileceğim söylendi,
5
Çözüldü
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Muayene Yapılmadığına Rağmen Ödenen Ücretin İptali Talebi
11 Şubat 11:032.487
"Veni Vidi Memnuniyet Dept Birsen Hanım yaşadığımız sıkıntının başından beri bizimle çok ilgilendi ve iyileştirme adına elinden geleni yaptı. Önce Veni Vidi Pendik’ten Kadir Bey’e yönlendirdi, bir ücret ödemedik ve Kadir Bey’in tavsiyesi üzerine de bugün Veni Vidi Caddebostan Prof. Tuğrul Bey’e muayene olduk, yine bir ücret ödemedik. Tuğrul Bey’in ilgi ve bilgisinden çok memnun kaldık, bizi dikkatle dinledi, sormadığımız soruları bile tahmin edip gözlerimizin içine bakarak cevapladı; müthiş bir bilgi havuzunun içinde yüzüyor gibiydik. Bundan sonra artık doktorumuzun Tuğrul Bey olacağına karar verip çok mutlu ayrıldık. Birsen Hanım’a ve Veni Vidi Yönetimine müşteri memnuniyetine verdikleri önem için çok teşekkür ederiz. Ata Kemal Şahin - Elçin Şahin"
Daha nitelikli sağlık hizmeti alabilmek ve uzun randevu sürelerini beklemem...ek için özel hastaneleri tercih ediyor, bunun için de sigorta şirketlerine
5
Çözüldü
Lazer Sonrası Kontrol Ücretine İtiraz
9 Şubat 16:214.014
"Yanlış anlaşılma oldu bana bilgi verilmedi muayene kontrol vb çözüme ulaştı"
Veni Vidi Göz Hastanesi Bakırköy şubesinde Temmuz 2025’te muayene oldum, il...k muayene için 1.500 TL ödedim. Sonrasında lazer işlemim yapıldı ve bu işle
Randevu Saatine Uymayan Klinik Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Ocak 16:582.527
Veni Vidi Göz İzmir Konak şubesine bugün saat 14:30’a randevulu muayene için gittim. Randevum olmasına rağmen 2 saati aş...kın süredir bekletildim ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ne personel ne de doktorlar gecikmenin sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapmadı, durumla ilgili ol
1
Ayaklarını Masada Bırakan Doktor Ve Yanıltıcı LASIK Değerlendirmesi
23 Ocak 12:316.958
19 Ocak tarihinde lazer ameliyata uygunluk için Veni Vidi Göz Pendik şubesine başvurdum. Muayeneye girdiğimde daha en ba...şta bana doğrudan no Touch yöntemiyle ilgili bilgi verildi. Ben lasik olmak istediğimi belirttiğimde ise Dr. H****** T****, gözlerimin başka hiçbir yönteme uygun olmadığını, hiçbir
1
Sigorta Onayı Gelmeden 1300 TL Ön Ödeme Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Ocak 15:123.133
Bugün saat 14.00’te Veni Vidi Göz Balgat şubesine, Türkiye Sigorta TSS kapsamındaki poliçemle muayene için randevulu ola...rak gittim. Randevuyu almadan önce de sigortamı arayıp teyit ettirdim ve ona göre planlama yaptım. Kuruma gittiğimde, sigortadan uzun süredir onay cevabı alamadıklarını, bu nedenl
1
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Gereksiz 6000 TL Test Ücreti ve Doktorun Saygısız Davranışı
14 Ocak 20:524.200
30.12.2025 tarihinde İzmit Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Op. Dr. ****’e muayene oldum. Muayeneye gitmeden önce hastaneyi t...elefonla arayarak özellikle alanında yetkin bir doktor yönlendirilmesini talep ettim. Hastaneye başvuru amacım, kontakt lenslerimin bitmiş olması nedeniyle mevcut lens numaramın ya
Marka Profili
Veni Vidi Göz Sağlık Grubu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95