Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Maya Göz Kliniği Ankara 
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.604
Maya Göz Kliniği Ankara
Marka Profili
Maya Göz Kliniği Ankara,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
Marka Profili
Maya Göz Kliniği Ankara,2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
66 şikayet
Maya Göz Kliniği Ankara Kontrol İçin Ücret Talebi
Ankara maya göz hastanesinde annem iki gözünden piterjium ameliyatı oldu. Doktor bir ay sonraya kontrol için gelmemizi istedi. Randevu almak istediğimde. Ücret talep ettiler. Zaten 6000 TL ameliyat parası aldılar. Ve hale kontrol için bile para almaya çalışan. Benim gözümde güvenilirliği olmayan bir...
Maya Göz Kliniği Ankara Doktora Ulaşmam Gerekirken Ulaşamama
Şehir dışındayım doktora ulaşmam gerekti ilaçlar ile alakalı gözümde bir rahatsızlık meydana gelmiş olmasından şüphelendim 3 4 kere aradım doktor arayacak deyip aramadılar ilgi ve alaka sıfır! Verdiğim paraya da zamana da yazık! Hastayla ilgilenilmiyor önem verilmiyor gereksiz bir hastane.
1 DestekçiMaya Göz Kliniği Ankara Lazer Operasyonu Ücret Ödeme Politikası
Ankara Maya Göz hastanesinde göz ameliyatı olmak üzere, nakit ödeme ile 5500 eğer taksit ile ödersem de 6000 TL ödeyeceğim üzerine anlaştım. 30.12.2020 saat 11.00 da operasyonum vardı, 10.40'ta hastanedeydim. Ödemeyi banka kartı ile nakit yapacağım sırada, bana kart ile ödeme yaparsanız eğer 6000 TL...
2 DestekçiMaya Göz Kliniği Ankara Glpkom İle İlgili İlaç Raporu Yazılmaması
Kasım ayında Maya Göz'de göz tansiyonu yüksekliği ve kuruluk teşhisi kondu 2 farklı damla reçete edilip 1 ay sonra kontrole gelmem söylendi. 3 Aralık'ta kontrol için gittim muayene sonrası göz tansiyonu yüksekliği ve kuruluk için damla kullanmam,3 ay sonra da kontrole gelmem söylendi. İlaçlar için r...
Maya Göz Kliniği Ankara Ameliyat Sonrası Kontrolde Muayene Ücreti
Malum hastaneden katarakt ameliyatı oldum, ameliyata ogün hocanın girmesi için 2 katı para verdim, sonrasında damla verdiler kullan tekrar kontrol ede...
“Teşekkürler”
Maya Göz Kliniği Ankara Muayene Ücreti
65 TL muayene ücreti ne ara 190 TL oldu? 190 TL muayene ücreti alınmasını yapılan haksızlık olarak yorumluyorum ve üstüne üstlük doktorun 5 dakika bile muayene etmemesi iki hafta sonraya tekrar randevu al gözlük yazalım demesi de ayrı bir yanıltma şekli.
Maya Göz Kliniği Ankara Acemi Teknisyen Damarı Bulamadı
Annemin göz anjiyo yapılması sırasında acemi teknisyen tarafından damara ilaç verilmesi için yapılan çalışmada işlem yapılan her iki kolda da ciddi şişmeler ve morarmalar oldu. İğneyi 45 derecelik açı ile damara girilmesi tam bir acemilik. Daha sonra ısrarımız üzerine gelen diğer teknisyen kolaylıkl...
Maya Göz Kliniği Ankara Muayene Ücreti Fazla Ücret
Bugün kızlarım için randevu almak için aradığımda muayene ücretini sordum. Çocuk doktoru muayene ücreti 190,00 TL fiyat söylediler. Sağlık bakanlığının özel hastane farklarını araştırdığımda 15,00 TL muayene fark ücreti muayene ücretide 50,00 TL yazıyor. 65,00 TL olması gereken fiyat 190,00 TL. SGK ...
1 DestekçiMaya Göz Kliniği Ankara Alınan Fahiş Ücret
Sağlık güvencem olduğu halde anlam veremediği bir ücret ödedim. Tam 190 TL. Personele neden bu kadar yüksek diye sordum cevap verme gereği bile duymadı. Virüs bahanesi ile milleti yanıltıyorlar bence. Devlet hastanesinden korkanlar geliyor bunlar da işlerine geldiği gibi ücretlendirme yapıyorlar. Bu...
1 DestekçiMaya Göz Kliniği Ankara Patolojimizi Göndermeyi Unutmuşlar
17 Temmuz'da Ankara Maya Göz 'de babamın gözünde çıkan kisti ameliyat ile alıp patolojiye gönderip sonuca göre tedavi uygulayacaklardı. Ameliyat olduk. Sonuç için defalarca aramamıza rağmen sonuç henüz çıkmadı şeklinde ifadelerde bulundular. Sonradan bize alınan parçayı patolojiye göndermeyi unuttuk...
Maya Göz Kliniği Ankara Randevu Sistemi İlgi Alaka Yok
İnanın SSK hastaneleri bile randevusuna daha sadıktır. Bize telefonda dahi mesaj attılar. 13:44 olarak. Saat 15:41 hala bekliyoruz. Randevu sistemini dahi ayarlayamıyorlar. Muhatap yok. Bekliyoruz.
Maya Göz Kliniği Ankara Alınan Randevumuzun 3 Kere Değiştirilip İptal Edilmesi
Babam Ankara maya göz de katarakt ameliyatı olmuştu. Ankara dışından kontrole geldik. Sınırsız vaktimiz yok. 16.08.2020 de Ankara'dan memleketimize döneceğiz. Önce Dr... M** hanımın izinli olduğunu bizi Dr... A**beye 06.08.2020 saat 13.30 a randevu kaydetmeyi teklif ettiler tamam dedik. Birkaç gün s...
Maya Göz Kliniği Ankara Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Maya göz hastanesine bir operasyon için başvurdum. Doktora muayene olmam neticesinde hasta yatış birimindeki çalışan ile görüşmem istendi. Görüştüm ekonomik olarak ayarlama yapmak için süre istedim ve ertesi gün arayacağımı belirttim. Ertesi gün aradım ulaşamadım, çağrı hizmetlerini aradım 4 kere yi...
Maya Göz Kliniği Ankara Akıllı Lens Taktırdım Sürekli Sorun Yaşıyorum ve Her Seferinde Para
Ankara maya göz hastanesinde akıllı lens takıldı ve sürekli sorun yaşıyorum. Her gittiğimde muayene ücreti ve lazer ücreti ödüyorum . Üstelik bu sorundan başka hastalarda geliyor demek ki ameliyata bir sorun oldu. Sağlıklı bir yöntem olmadığını düşünüyorum. Hata mı yapıldı neden böyle oldu, her sefe...
Maya Göz Kliniği Ankara Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet Anlayışı
Annemin gözüne ait epikrize ulaşmak istediğim konusunda 30 Mayıs 2020 tarihinde kurumu telefonla aradım. Telefona çıkan yetkili bunun için annemin nüfus cüzdan kopyasının ekte olması koş[email protected] Mail adresine talep maili atmam konusunda yönlendirmede bulundu. Ben de aynı gün bu maili attım ve 1...
Maya Göz Kliniği Ankara Müşteri Şikayetine Önem Vermiyor
66 yaşında olan annemi, gözünde rahatsızlık nedeniyle, Maya Göz Kliniği muayene için götürdüm. Doktor bey, muayene ettikten sonra, 65 yaş üstü olması sebebiyle kendisine verdiği ilaç tedavisi fayda vermemesi durumunda hastaneye gelmeden telefonla aramamızı istedi. İlaçla tedavi istenen sonucu verme...
2 Destekçi