to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Maya Göz Kliniği Ankara
1.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.139
Maya Göz Kliniği Ankara
1.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.4 - Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız %12.5
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %87.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Maya Göz Kliniği Ankaramarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Maya Göz Kliniği Ankaramarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Şikayet Sayısı 88
Maya Göz Kliniği Ankara'dan Şikayetçiyim
Ankara Maya Göz Hastanesi'nde kardeşim muayene oldu ve verilen göz numaralarını kullanmaya başladı. İlk başta alışma süresi dedik fakat aradan 1 ay geçti gözlüğe alışamadı. Baş ağrısı ve gözde batmalar azalmadı. Bu sebepten başka hastaneden muayene oldu. İki muayene arasındaki fark azımsanmayacak ka...
Maya Göz Kliniği Ankara Ücret Suistimali
18.04.2022 pazartesi günü hastanenize standart göz muayenemi olmaya geldim. Özel bir sigortamın olup olmadığı soruldu. SGK güvencemin olduğunu ve ayrıca Allianz sağlık sigortam olduğunu söyledim. Bunun üzerine banko görevlisi önüme bir form koyup, "Biz önce Allianz'ı deneyelim, olmazsa SGK üzerinden...
Maya Göz Hastanesi İle Telefonla İletişim Kuramadım.
Ankara Maya Göz göz hastanesini iletişim numarasından sadece hastanemizde göz acil var mı demek için aradım, normalde birkaç dakikada bağlanmak gerekirken tam 15 dakika telefonda bekledim. Bir hastaneye hiç yakışmıyor bu tür durumlar, sonuçta hastaneyi arıyorum, ne kadar Sürmeli bağlanmak sizce.
![profile]()
1 DestekçiMaya Göz Kliniği Ankara Sürekli Olarak Lens Kireçlenmesi Sorunu Oluşması
Ankara Maltepe semtinde faaliyet gösteren maya göz hastanesinde üç dört yıl önce anneme katarakt ameliyatı yaptırdık. Ameliyat öncesi takılacak lens için verilen bilgide devletin ödediği lenslerin zamanla kireçlendiği biraz fark ödeyip daha iyi yabancı lenslerden birisi takılırsa bu sorunun olmayaca...
Maya Göz Kliniği Ankara Hakkında
Ehliyet sağlık raporu için sağlık ocağı kulak ve göz muayenesi için hastaneye sevk etti bizde maya göz hastanesine gittik onlara anlattık kulak ve göz için sevk edildik diye göz muayenesi yaptılar kulak bizde yok dediler onu da başka yerde yaptırın denildi ve bizde göz için burada yaptırdık SSK mız ...
Maya Göz Kliniği Ankara Maya Göz Hastanesi Kalitesizliği!
Annem Ankara Maya Göz Hastanesi'ne gitti. Orada uzman duran isimli Dr. Muayene oldu. Annemin gözünde katarak olduğunu ve uzun yakında görme sıkıntısı olduğunu söyledi anneme gözlük aldık ama annem de sıkıntı devam etti iki ay sonra başka bir hastaneye gitti annemin gözünde katarak olmadığını ve ver...
Maya Göz Kliniği Ankara Lazer İle Çizdirdim Gözlerimi 1i Görüyor 1i Görmüyor
23 Kasım tarihinde Maya Göz Maltepe şubesinde lazer ile 2 gözümü de çizdirdim. Sol gözümün numarası daha büyüktü 1 aylık kontrole gittim sol gözüm çok güzel görmeye başladı. Sağ gözümün numarası daha küçük olmasına rağmen hiçbir şekilde net göremiyorum. Ameliyattan 1 ay sonra tekrar ölçtürdüğümde d...
Maya Göz Kliniği Ankara Çirkin Tavır Kaba Sözler
Danışmadaki erkek çalışanın bize karşı rahatsız edici tavırları ve “sizin bizi tercih etmemeniz bizim için bir kayıp olmaz istediğiniz yere gidebilirsiniz” gibi sözleri yüzünden on yıldır her yıl iki kere ailecek muayeneye geldiğimiz yere bir daha gelmeyeceğiz.
Maya Göz Kliniği Ankara Danışmadaki Çalışanın Çirkin Sözleri
Çocukluğumdan beri her yıl geldiğim bu hastaneye danışmadaki erkek çalışanın çirkin tavırları ve parayı ödeyip randevuma gidecekken sizin buraya gelmemeniz bizim kaybımız olmaz şeklindeki kaba konuşmaları sebebiyle randevuma bile girmedim bir daha da gelmeyeceğim.
Maya Göz Kliniği Ankara Randevu Saatine Göre İşlem Yapılmaması Keyfe Keder Davranılması
Şehir dışında geliyorsunuz, doktor hanımımın keyfini bekliyorsunuz. İnsana saygı duymazsanız ki se de size saygı duymaz. Muayene saatine göre 45 dakika önce geldik fakat doktor hanım sürekli mola veriyor keyfine göre. Hasta Gör insanların işini, sonra mola mı veriyorsun ne yapıyorsan yap. Hayır yoğu...
Maya Göz Kliniği Ankara Hekim Ve Danışanları Hemşireler
Neden çalışanlar ve doktorların suratı sirke satıyor hiç gülmezler mi ilgi, alaka sıfır sanırsın elinden aldık. Koltuklarını bir de ters cevaplar özel bir hastanede bunlar ilk defa karşıma geldi. Parasıyla insanı azarlıyorlar. Çok yazık hem de çok yazık
Maya Göz Kliniği Ankara Göz Ameliyat Sonrası Kontrolü
Ankara Maya Göz Kliniği'nde göz Laser ameliyatı oldum. Ameliyat öncesi ve sonrası gerek personel açısından gerekse görme açısından herhangi bir sorun yaşamadım ve görme kalitem son derece arttı fakat 6. Ay kontrolümde kontrol için kayıt açılacağı ve 390 TL muayene ücreti ödemem gerektiği söyledi. Pa...
Maya Göz Kliniği Ankara Hastane Muayene Ücreti
Ankara Maltepe semtinde faaliyet gösteren maya göz hastanesinden oğlum un göz muayenesi nedeniyle randevu almak için aradık ve randevu verdiler. Muayene ücretini sorduğumuzda telefon görüşmesinde doktor ismi verdik (her doktorun muayene ücreti farklı olduğunu bildirdiler) 90 TL dendi ve biz randevu ...
Maya Göz Kliniği Ankara Fazla Para Alarak Yapması Gerekeni Yapmamıştır
Babam 30 Ağustos 2021, maya göz Hastanesi'nde muayene oldu ve öğleden sonra troya göz hastanesinde (ne hikmetse aynı hastanede ameliyat yapmıyorlar SG...
“Hasta yatış biriminde habibe hanım ilgilendi teşekkür ederim”
Maya Göz Kliniği Ankara Ameliyat Sonrası
Haziranda ameliyat oldum. Çalışanım 9200 TL para ödedim gözümde sıkıntı var *** hocadan kontrol için randevu istedim 5 gün sonraya randevu veriyorlar bir de 160 TL para istiyorlar.
Maya Göz Kliniği Ankara 2 Gündür Dönmüyor
Maya göz para oyunu, annemin reçete günü doldu rapor çıkarmışlar sözde eczaneye gittim almaya rapor falan gözükmüyor arıyorum doktorun sekreteri ilgileniyormuş 2 gündür dönmüyor. Dr...***** beyin sekreterinin dönüş yapmasını bekliyorum. Bu arada annemle beraber bütün aile randevu aldı 5 kişi daha ön...
Maya Göz Kliniği Ankara Şikayet Ve Çözüm
Annem N** C*** 4mayis 2021de sol katarak ve mercek ameliyatı olmuştur. O günden bugüne kadar görmeyle ilgili problem yasadık en az 5 kez **** bey e gitmek zorunda kaldık herhangi bir iyileşme söz konusu olmadı ameliyatımızı yapan o gün *** beyle iletişim kuramadık. Görme sıkıntısı olan annem düşe...
Maya Göz Kliniği Ankara Randevu Alamıyorum
Randevu almak için bir haftadır maya göz'ü arıyorum ulaşamıyorum 1 saat hatta bekliyorum telefon kapanıyor. Bu nasıl kötü bir müşteri hizmetleri randevu hatta daha su an 48 dakika hatta bekledim mecbur kaldım ve kapattım bir randevu almak çok zor olmamalı.
Maya Göz Kliniği Ankara Randevu Olmasına Rağmen
Özel güya herkese aynı saate randevu verip saatlerce bekletiyorlar. İnsanlar randevusuna koştur koştur gelirken sizin bu insanları bu kadar bekletmeniz ne kadar doğru? Eğer yetişemiyorsanız randevu saatlerinizin aralarını kısa tutmayı deneyebilirsiniz. Bu kadar büyük bir işletmeye yakışmıyor.
Maya Göz Kliniği Ankara Randevu Verenler Saygısız!
12000 TL'ye mercek taktırdım. Işıklara baktığım zaman halkalar görüyorum. Doktorum 1 ay veya 2 ayda düzelir dedi. 1,5 yıl geçti hala geçmedi. 1 temmuzda 2021 tekrar kontrol için gittiğimde, randevu verenler kaba saygısızca davrandılar. Sinirleyip çıkarken güvenlik arkadaş abi dur sinirlenme ben hall...
Maya Göz Kliniği Ankara Kötü Yönetimi Ve Yetersiz Covid Önlemleri
Maya Göz Kliniği'nden 26 Mayıs 2021 saat 11.00 'a randevu aldım. Randevu saatinde gitmeme rağmen bir buçuk saat boyunca sıramın gelmesini bekledim. Neredeyse bütün hastaların işi 15 dakikadan uzun sürerken neden 15 dakikada bir randevu yazan bir sistem kullanılıyor anlam verebilmiş değilim. Çalışanl...
Maya Göz Kliniği Ankara Kişisel Veri Gizliliği İmiş
İki sene önce çektirmiş olduğum kornea tomografisini şehir dışında olduğum için mail üzerinden tarafıma göndermesini istiyorum. Kişisel verileri veremiyoruz diyorlar. Ben kaç km uzaktayım, zaten oraya gelebilsem gelir muayene olur, alırım. Bilgiyi isteyen de hastanın kendisi. Neyin kişisel veri gizl...
Maya Göz Kliniği Ankara Şalazyon Ameliyat Sorunu
Gerçekten sorumsuzluk! Verdiğim paraya mı yanayım çektiğim acıya mı bir daha çekecek olacağım acıya mı! Şalazyon ameliyatına girmiştim ama kisti tam boşaltmayı beceremedikleri için kist tamamen geçmedi ve hala belirgin bir şekilde duruyor. Bu zaten basit bir işlem daha önce devlette yaptırmıştım a...
Maya Göz Kliniği Ankara Maya Göz Hastasının Arkasında Durmuyor.
Yaklaşık 6 ay önce göz çizdirdim. 1. Kontrol 3 ay sonraydı bu kontrolü Herhangi bir ücret talep etmeden sorunsuz yaptırdım. 2. Kontrolü 6 ay sonrasına verdiler. Ancak aradığımda 315 lira ücret talep ettiler. Sebebini sorduğumda kontrol süresini aştığımı söylediler. Kontrol süresinden 2 hafta sonra a...
![profile]()
1 Destekçi