Ameliyat Sonrası Görüş Kaybı, İlgisiz Kontroller Ve Ek Ücret Talebi

6 Ocak 2026 tarihinde Veni Vidi Göz Merkezi Ataşehir şubesinde, her iki gözümdeki keratokonus hastalığı nedeniyle Op. Dr. S** p** tarafından Trans prk + cxl ameliyatına alındım ve bu işlem için 120.000 TL ödeme yaptım. Ameliyat öncesinde sol gözümün durumunun kötü olduğu, sağ gözümün ise gözlüksüz görebilecek seviyede olduğu, ameliyatın herhangi bir yan etkisi olmayacağı, 1 hafta içinde normal yaşantıma döneceğim ve en kötü ihtimalle gözlüksüz görebileceğim tarafıma açıkça ifade edildi.

Ancak ameliyatın üzerinden 6 ay geçmiş olmasına rağmen, özellikle sağ gözümde bırakın iyileşmeyi, ameliyat öncesine göre çok daha kötü bir durum söz konusudur. Şu anda sağ gözümle kesinlikle net göremiyorum, yoğun beyaz ışık hassasiyeti yaşıyorum ve görüntülerde gölgeleme, çift/hayalet görme sorunları ile karşı karşıyayım. Bu şikayetlerimi ameliyat sonrasında gittiğim 6–7 kontrol randevusunda defalarca söylememe rağmen, net göremediğimi belirtmeme karşın “gördüğüm” söylenerek durum geçiştirildi ve süreç ciddiye alınmadı.

Kontroller boyunca gözümdeki bariz gerilemeye rağmen her seferinde benden katkı payı ücreti alındı. Son kontrolümde 3 ay sonra tekrar gelmem söylendi. Bu randevuyu almak için kurumu aradığımda ise ameliyatımı gerçekleştiren doktorun kurumdan ayrıldığını öğrendim. Tedavi sürecim tamamlanmamış olmasına ve doktorun ayrılmasının benim sorumluluğumda olmamasına rağmen, kurumun önerdiği başka bir doktora muayene olabilmem için benden 2.300 TL civarında muayene ücreti talep edildi.

Ameliyat öncesi verilen vaatlerin tutulmaması, sağ gözümün ameliyat öncesine kıyasla daha kötü hale gelmesi, kontrollerde yaşadığım şikayetlerin ciddiye alınmaması ve doktor ayrılığı gerekçe gösterilerek yarım kalan tedavim için ayrıca muayene ücreti istenmesi benim için hem maddi hem de manevi açıdan kabul edilemez bir mağduriyet yaratmıştır.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, sağ gözümdeki mevcut sorunun çözümü için benden ek hiçbir ücret talep edilmeden gerekli tedavi ve takibin deneyimli hekimlerce üstlenilmesini veya maddi zararımın karşılanması adına tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.