to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Verilen 45.000 TL Fiyatı Hastanede 90.000 TL Olarak Talep Edildi
4 Temmuz tarihinde Veni Vidi Göz Ataşehir kliniğinden almayı planladığım işlem için telefonda bana 45.000 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak hastaneye gittiğimde, hiçbir şekilde önceden belirtilmeyen farklı bir ameliyat türü bahanesiyle benden 90.000 TL talep edildi. Telefonda verilen bilginin tam tersi şekilde, neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşmam beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Klinikte durumu sorduğumda fiyatın, sözde başka bir ameliyat türü nedeniyle yükseldiği söylendi ancak bu fark bana önceden açıklanmadığı gibi, telefon görüşmesinde de böyle bir ihtimalden bahsedilmedi. Bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve süreçte bilgilendirilmeden alınan bu karar nedeniyle, ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Furkan U. Merkezimizde yaşamış olduğunuz deneyiminizi bize ileterek, hizmet kalitemizi geliştirme, sürekli iyileşme çabamıza katkınız için teşekkür ederiz. Yetkililerimiz, şikayetinizi olabildiğince hızlı değerlendirip size dönüş sağlayacak. Her türlü öneri ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.
