to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkürler
Era Göz Hastanesi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun tedavi başarısızlıkları: operasyon sonrası görme bozukluklarının tekrarladığı ve batma şikayetlerinin sürdüğü belirtiliyor. %35,7'lik dilimde yer alan tedavi sonuçsuzluklarına, personelin kaba ve alaycı tutumlarına dair bildirimlerin (%50) eşlik ettiği ifade ediliyor. Kullanıcılar ayrıca randevu saatlerinde hekimlerin kurumda bulunmadığını ve bu durumun önceden bildirilmediğini aktarıyor.
6 Ağustos saat 13.30 civarında ERA Göz Sincan şubesini arayarak muayene ücreti, test ücretleri ve bugünün dolu olup olma...dığını sormak istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, ağzını yaya yaya, bir an önce konuşmayı kapatmaya çalışır şekilde kısa ve ilgisiz cevaplar verdi, sorularımı tam olarak so
1 Eylül 2025 tarihinde ERA Göz Keçiören şubesinde uzak görme problemim için No-Touch lazer göz operasyonu oldum. Göz num...aram çok yüksek olmamasına rağmen daha net görmek için bu işlemi tercih ettim, 20.000 TL operasyon ücreti ödedim ve sonrasında gittiğim her kontrolde de yaklaşık 2.000 TL ödeme yap
Annem Ankara Keçiören ERA Göz Hastalıkları Merkezi’nde Op. Dr. A******* İ**** tarafından katarakt ameliyatı oldu ve akıl...lı lens takıldı. Doktor ameliyat öncesinde gözün ameliyat sonrası yaklaşık bir ayda iyileşeceğini söylemişti ancak ameliyatın üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen annemin batma
01.05.2026 Cuma günü saat 10.00-10.30 arasında Keçiören Era Göz Hastanesi’ne 5 yaşındaki kızım ve oğlumla birlikte geldi...k. Hastanede bekleme alanı ararken her yerin yoğun sigara kokusu içinde olduğunu fark ettik, adeta püfür püfür sigara kokusu soluyarak beklemek zorunda kaldık. Çocuklarımla birlikt
Ankara Keçiören Era Göz Hastanesi’nde yaklaşık 5–6 ay önce sağ gözüme katarakt ameliyatı oldum. Ameliyattan sonra her sa...bah sağ gözümde şiddetli yanma ve batma ile uyanıyorum, gözümü ne tam olarak açabiliyor ne de kapatabiliyorum ve yoğun bir şekilde yaşarıyor. Bu şikayetlerim üzerine ameliyatımı
18 Nisan tarihinde tek gözümde ağrı ve kızarıklık şikayetiyle Era Göz Hastanesi Keçiören şubesine başvurdum ve beni muay...ene için Dr. F**** U***’a yönlendirdiler. Muayenede gözümde alerji olduğunu, ancak enfeksiyona da dönebileceğini söyleyerek hem antibiyotikli hem de alerji için göz damlası yazdı.
20 Nisan 2026 tarihinde Adana Era Göz Hastanesi’ne göz muayenesi için gittim. Muayenemi yapan doktor A**** bey, göz numa...ramla alay ederek son derece rahatsız edici bir üslup kullandı ve yanımda küfürlü konuşmalar yaptı. Bu tutum hem saygısızdı hem de bir hasta olarak kendimi değersiz ve huzursuz his
Babam iş yaparken gözüne parça kaçması nedeniyle 25.02.2026 tarihinde u** Göz Hastanesi’ne başvurdu. Burada yapılan işle...m ve muayenelerin ardından, göz aletlerinin steril olmaması sebebiyle babamın mikrop kaptığı ve gözüne enfeksiyon bulaştığı söylendi. Bu enfeksiyon gelişince 23.03.2026 tarihinde b
Ankara Keçiören Era Göz Hastanesi’nde 2025 Şubat ayında muayene için gittiğim hekim***** ve hastanedeki genel işleyişle ...ilgili ciddi bir şikayetim var. Hastaneye ilk adım attığım andan itibaren çalışanların tavırları, sanki bir sağlık kurumunda değil de sokak arasında toplanmış bir grup gençle karşı
Bugün ERA Göz Keçiören şubesine toplu göz çizdirme işlemi için amcamın oğlu ve ben randevu alarak gittik. Daha önce tele...fonla görüştüğümüzde kişi başı 18.500 TL olmak üzere “tek fiyat” üzerinden anlaşmıştık ve bu fiyatın muayene dahil olduğunu düşünerek yola çıktık. Kliniğe gittiğimizde daha kapıda
Kardeşim 21 Ocak 2026 tarihinde Antalya ERA Göz şubesinde no Touch lazer işlemi oldu. İşlem sonrası lenslerini çıkartmak... için 27 Ocak 2026 tarihinde aynı şubeye gittik. Bize, lens çıkarmak için “istediğiniz zaman gelebilirsiniz” şeklinde bilgi verilmişti, ancak şubeye vardığımızda doktorun ameliyatt
"Teşekkürler"
27 Aralık 2024 tarihinde ERA Göz Keçiören Ankara şubesinde 18.000 TL ödeyerek no Touch lazer ameliyatı oldum. Ameliyat ö...ncesi ilk muayenede ayrıca 800 TL muayene ücreti ödedim. Ancak ameliyattan sonraki 3 ay içinde gözümde tekrar bozulma başladı ve 6 ay sonunda eski göz bozukluğuma geri döndüm. Bu
16.09.2025 tarihinde Ankara Era Göz Sincan Hastanesi’nde göz ameliyatı oldum. Ameliyat olduğum gün 9 günlük ve sonrasınd...a 3 günlük olmak üzere toplamda 12 günlük rapor kağıdı aldım. Rapor sürem bittikten sonra bu raporları çalıştığım kuruma teslim ettiğimde, kurumum kendi sistemlerinde raporun görün
11 Ağustos 2025 tarihinde kızımın ameliyatı için ERA Göz Sincan şubesinde randevumuz vardı. Ameliyat günü hastaneye zama...nında gitmemize rağmen, doktorun hastanede olmadığını bize önceden hiçbir şekilde bildirmediler. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, durumu biz sorduğumuzda doktorun il dışında o
ERA Göz Antalya'da kızım S*** N** Y**** ile gözünü lazerle çizdirmek için gittik. 9 ay önce 2000 TL ödedikten sonra 'Olm...az, 6 ay sonra gelin.' dediler. Şimdi tekrar gittik, 800 TL ödedik ve doktora yeni ölçüleri gösterdik. Doktor alay edercesine 'S***, bu ne kötü olmuş.' deyip bize 2000 liraya tetki
ERA Göz Sincan Hastanesi'nde üç odaklı mercek ameliyatı oldum. Kasım ayında Dr. İ**** D******'a gittim. Yakını eskisine ...göre daha net görmeye başladım ama 5 ay olmasına rağmen uzağı çok bulanık görüyorum, akşamları araba kullanamıyorum. Işık hassasiyeti çok fazla ve görme sıfırlanıyor. Umarım ilerle
ERA göz merkezine gitmenizi, yakınlarınızı götürmenizi önermiyorum. Sözel olarak tacizde bulunan, hatta yakınlaşmaya çal...ışan doktorla çalışıyorlar. Kızınıza, eşinize, kardeşinize de aynısını yapabilirler. Şu anda hali hazırda devam eden bir davam var ve kendilerini aklamak için iftirada bulunuyorlar
ERA Göz Antalya'da katarakt ve akıllı lens ameliyatı oldum. Sol gözde bir problem için gittiğimde, girişte 800 TL ödemem... gerektiği, aksi takdirde içeri giremeyeceğim söylendi. Yani kendi hataları da olsa her girişimde para ödeyecekmişim. Akla ziyan bu uygulama için eşim de ameliyat olmaktan vazgeçti
Ankara Keçiören'de bulunan ERA Göz Hastanesi'nde yakınımı lazer ameliyatı için götürdüm. Yalnız girişte ve koridorlardak...i kirliliği anlatamam. Sokak, hastaneden daha temizdi. Ayrıca asansör ve merdivenlerde aşırı derecede sigara kokusu vardı. Yetkililere bunu sorduğumda, personelin sigara kullandığı
Ankara Sincan ERA Göz'den aldığım reçeteyle lens aldım, lens numaraları doğruydu. 1 yıl kullandım, daha sonra aynı numar...ayla Atasun Optik'ten tekrar lens aldım. Lensi takınca hiçbir şey göremedim. Tekrar ERA Göz'e muayene olmaya gittim, doktor A**** M********** vardı, lensleri kontrol etti. Kutu ve
Akıllı lens için telefonla randevu aldım. Bana muayene için 500 TL, iki gözüm için lens için de 25.000 TL olur dediler. ...Oraya gidince 2.000 TL röntgen için ve lens için de 90.000 TL istediler. Yani anlayacağınız üzere, insanları oraya çekiyorlar.
Adana ERA göz hastanesine muayene olup gözlük yazdırmak için gittik. Ancak A*ş* isimli doktor daha göz derecesine bile b...akılmadan bir sürü tahlil tetkik masraflarını sayıp hemen işlem yapmak istedi. Öncelikle daha önce tedavi olunduğunu süreci bildiğimizi sadece uzak gözlük için geldiğimizi söylediğ
ERA Göz Hastanesi'nde operasyon geçirdim. Operasyondan sonra kontrolde, farklı bir doktor üstünkörü gözüme baktı ve gönd...erdi. Ankara'da yaşamadığım için şehir dışına çıktım, sonrasında da muhatap bulamadım. Göz sonuçlarımı kendime attım, ancak dönmediler. İlgisizlik ve alakasızlık rahatsız ediyor.
