to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Instagram üzerinden Velvice markasının '5’i bir arada' saç şekillendirici ürününü 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram UK5428**91OYP. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak gönderilen kargo takip linki çalışmıyor ve siparişimi takip edemiyorum....
"Şikayetimde güncelleme yapacağım. Ürün bugün teslim edildi. Kullanışlı bir ürün. Bukle olanı beceremedim ama deneyeceğim. Günlük kullanım için uygun bir ürün. Ürün üzerinde velvice markası nedense yazmıyor. Yeni geldiği için sorun yok şimdilik. Bu arada WhatsApp hattından ne zaman soru sorsam dönüş yaptılar"
21 Ekim’de Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 5in1 Air Styler saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc18290). Ürünü satın almadan önce Şikayetvar yorumlarına bakmamıştım, sonrasında okuduğumda birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine Wh...
Velvice’nin kendi sitesinden yaklaşık bir ay bekleyerek aldığım Velvice 5 in 1 Airstyler ürünü, hem teslimat süresiyle hem de performansıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürün Çin’den geliyor ve bekleme süresi oldukça uzun. Geldiğinde ise kalite ve işlevsellik açısından vaat edilenlerin hiçbiri...
7 Ekim’de Velvice’den 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17354). Sipariş verirken ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 27 gündür bekliyorum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.630 TL olarak yaptım ve teslim...
28 Eylül tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc16778) ve ödemesini kredi kartı ile 2.580 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerine mail attım, bana WhatsApp numaras...
23 Eylül 2025 tarihinde Velvice'nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Airstler model saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram 4PX3002045850074CN. Ürünün ücretini (yaklaşık 2 bin TL) ödedim fakat aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14 Ekim’de Velvice resmi sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram UK5464***39YP. Ödememi kredi kartı ile 2.502 TL olarak yaptım. Ürünümün Kırklareli Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı...
12 Ekim tarihinde Velvice resmi internet sitesinden UK5404***49YP takip numaralı bir saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo takip sisteminde “gümrükte tutuluyor” uyarısı görünüyor. Bu süreçte Ve...
6 Ekim'de Velvice üzerinden 5'i 1 arada saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: #vlvc17262). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muratpaşa/Antalya. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm 5 gündür gümrükte görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu hakkında müş...
29.09.2025 tarihinde Velvice saç şekillendirici aldım. O tarihten bu yana halen ürün elime ulaşmadı. Para iadesi istiyorum. 1 ayda gelmeyen ürüne olan hevesim, isteğim kalmamış aksine olumsuz hislerim oluşmuştur. Sürekli peşine düştüm mail attım WhatsApp'tan yazdım sonuç boşluk. Ekran görüntüleri ek...
10 Ekim 2025 tarihinde Velvice resmi sitesinden 5in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş takip numaram: UK5369***93YP. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Velvice müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
6 Ekim tarihinde Velvice’den 5’i bir arada saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: vlvc17291). Siparişim Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak ve bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime...
15 Ekim tarihinde Velvice markasından vlvc17896 numaralı saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin İstanbul Çekmeköy adresine gönderileceği söyl...
"Para iadesi için teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinde Velvice resmi internet sitesinden, vlvc15658 sipariş numarasıyla aldığım 5 in 1 airstyler saç şekillendirici makinesini yaklaşık ...
"Konuyla buradaki şikayetim üzerine kısa sürede ilgilenildi."
20.10.2025 tarihinde Velvice markasından 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürünü (#vlvc18244 sipariş numarası) satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 ...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
27 Eylül’de Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram aracılığıyla Velvice 5’li Saç Şekillendirici Seti sipariş ettim (Sipariş No: vlvc16680). Sipariş tutarı olan 2.780 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi; ancak üzer...
15 gün önce Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (sipariş numarası: vlvc17894). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin...
