Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası 275 TL Ücret İadesi Talebi

Exxen aboneliğimin bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da uyarı gelmeden, bugün telefonum üzerinden kullandığım hesabımdan otomatik olarak yeni paket ücreti tahsil edildi. Onayım olmadan ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden yenilenmesi ve 275 TL çekilmesi beni mağdur etti.

Aboneliğimin bu şekilde otomatik yenilenmesini kabul etmiyorum. Bu yüzden bugün çekilen 275 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

25 Şubat 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehtap A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehtap A. ; 25.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

"Beni araya müşteri hizmetlisine gerçekten çok teşekkür ediyorum, gayet saygılı ve sevecen bir tavırla yaklaştı duruma. Emeğine sağlık diyorum ve böyle saygılı, sevecen insanları görmekten mutluluk duyuyorum. Tekrardan çok teşekkürler saygılar🫶🏻"

5
Çözüldü

Haberim Olmadan Çekilen Ücret Ve Cevapsız Kalan Destek Talepleri

"Özlem hanıma teşekkür ederim kendisi günler sonra durum için çözümü oluşturdu ve hem para iadesi hem de iptal işlemini gerçekleştirdi Exxen in tekrardan ilgileneceğini düşünmemiştim Teşekkür ederim"

1

Exxen Şikayeti

Exxen’den 1 aylık reklamsız paket aldıktan sonra kartımdan kendi kendilerine 388 TL çekim yapıldı. Bu işlem için herhang...

Video Şikayetler

Exxen Paket Ekleme Hatası

Exxen PaketEkleme Hatası

Profil fotoğrafı
Fatih
Exxen Paket İptali Yapılamıyor

Exxen Paketİptali Yapılamıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Exxen Reklamsız Paketimize Reklam Gösteriyor

Exxen ReklamsızPaketimize Reklam Gösteriyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Exxen Ücret Alınıyor Film Ve Diziler Açılmıyor!

Exxen ÜcretAlınıyor Film Ve Diziler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Exxen 2 Gündür Kullanamıyorum!

Exxen 2 GündürKullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri