Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Bedelinin İadesi Konusunda Uzun Süreli İletişimsizlik

profile
Volkan
25 Şubat 14:04
3.063

Kocaeli Gebze için 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvuruma ait müşteri numaram 31557214’tür. Ancak bu bedelin iadesi konusunda resmen süründürülüyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

İnternette belirtilen Halkbank üzerinden iade işlemi yapılacağı yazan sayfa üzerinden defalarca deneme yaptım, sistem üzerinden bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Verilen müşteri numarasına kesinlikle ulaşılmıyor. İki gündür Ankara’daki TOKİ daire başkanlığını neredeyse tüm gün boyunca arıyorum, defalarca denememe rağmen telefonu açan kimse olmuyor, adeta telefonlara bakılmıyor.

Ödediğim paraya ulaşamamak, hiçbir açıklama yapılmaması ve kimsenin sorumluluk almaması kabul edilemez bir durum. Devletin benim paramamı bu kadar süre iade etmeyerek gerçekten bu paraya mı ihtiyacı var diye düşünmek zorunda kalıyorum. Hem TOKİ’nin hem de banka tarafının bu ilgisizliği nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve oyalandığımı hissediyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin herhangi bir kesinti yapılmadan, eksiksiz, derhal ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlik ile mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Beylikova Konut İptali Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

profile
Tuba
05 Nisan 14:41
2.737

TOKİ Başvurumda 11 Ay Süren Sessizlik Ve 5 Bin TL Değer Kaybı

profile
Sema
03 Nisan 16:30
4.694

TOKİ Sosyal Konut Başvuru Bedelimin 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
Mehmet
23 Şubat 17:34
2.568
Tüm TOKİ İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri