to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Velvice resmi internet sitesinden, vlvc15658 sipariş numarasıyla aldığım 5 in 1 airstyler saç şekillendirici makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyordum. Dün ürünü kullanırken makine bir anda yandı ve sigortaları attırdı. Çok kötü bir yanık kokusu oluştu ve ciddi anlamda yangın tehlikesi yaşadım.
Yaşadığım bu olaydan sonra Velvice müşteri hizmetlerine hem mail hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün henüz bir aylık ve garanti kapsamında.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Velvice’nin kendi sitesinden yaklaşık bir ay bekleyerek aldığım Velvice 5 in 1 Airstyler ürünü, hem teslimat süresiyle hem de performansıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Ürün Çin’den geliyor ve bekleme süresi oldukça uzun. Geldiğinde ise kalite ve işlevsellik açısından vaat edilenlerin hiçbiri...
04.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.780 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4PX3002071853728CN. Ürünümün Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçt...
21 Ekim tarihinde Velvice’den vlvc18287 sipariş numarasıyla 5 in 1 airstyler saç şekillendirici satın aldım. Sipariş tutarı 2.780 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kıbrıs Mahallesi Yunus Emre Caddesi 30/12 Mamak/Ankara’dır. Siparişimin üzerinden günler geçmesine ra...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
Yorumlar