to read complaints and reviews, or file yours. 
Pınar Protein 500 ml Tetra Pak süt kartonlarında yaşadığım bir ambalaj hatasını belirtmek istiyorum. Son iki hafta içinde yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünlerde, içme kapağının hemen altındaki bölgeden süt damlaması oluyor. Ürünü kutunun üzerinde yazdığı şekilde biraz çalkalayıp, bardağa bo...
"Teşekkürler"
"Hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
09.12.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından toplam 1.959,98 TL tutarında alışveriş yaptım. 16.12.2025 tarihinde teslim edilen 770028491 numaralı siparişimde yer alan Deichmann Shoe Care bakım ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ürün elime ulaştığında, ambalaj üzerindeki tarihten...
Migros marketten aldığım Kinder sürpriz yumurtaların tamamında, çocuğuma yedirmek için açtığımda bakteri benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Toplamda 23 adet ürün aldım ve hepsinde aynı durumla karşılaştım. Çocuğuma yedirmeye çalışırken bu görüntüyle karşılaşmak hem sağlık açısından beni ...
Rooc marka bıçak setinden A101 Batman Tepecik Kozluk şubesinden dün iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin bıçağının içinde, ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen kadın saçı olduğunu fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde duruyor. Gıda hazırlarken kullanılacak bir üründe, daha paket açılmadan iç...
"İlgileri ve destekleri için teşekkürler"
Kaanlar markasına ait küçük zeytin ürününü 2 Aralık 2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda, paketin üzerindeki etiketle içeriğin u...
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için Duracelle teşekkür ederim."
"Hepsiburada.com Maximum Kozmetik isimli satıcı yardımcı olamadığından ve Urban Care’in resmi sitesiyle görüşmemi önerdiklerinden, Urban Care’in tavsiyesi üzerine mail gönderdiğim Selen Kozmetik beni üretim/son kullanım tarihi hakkında bilgilendirdi ve orijinal ürün olduğunun teyidini sağladı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Lele marka yumurta kullanıyorum ancak Eylül 2025 tarihinden bu yana aldığım 4 koli ürünün içinde sürekli kırık ve çatlak yumurtalarla karşılaşıyorum. Kendi satış mağazalarından yaptığım bu alışverişlerde, koli her açtığımda birkaç yumurtanın kırık veya çatlak olduğunu görmekten artık ci...
"Arayıp şikayetimi değerlendirdiler ve telafi edeceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum"
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi 18 Mart Caddesi üzerindeki Şok market ’ten aldığımız Ozmo sürpriz yumurta çikolatanın paketini açtığımızda, çikolatanın tamamen bozulmuş olduğunu gördük. Ürünün neredeyse tamamı bembeyaz bir hal almıştı ve kesinlikle tüketilebilecek du...
17.12.2025 tarihinde Denizli Pamukkale ilçesindeki bir A101 mağazasından Kekspır markalı kek satın aldım. Ürünü açtığımda, ambalajın üzerindeki görsel ve içerik ile kekin gerçek içeriğinin birbirleriyle alakasız olduğunu fark ettim. Ambalajda vaat edilen ürün ile içinden çıkan ürünün uyuşmaması hem ...
İstanbul–Ankara otobanı üzerindeki Highway AVM içinde bulunan Ravza Kuruyemiş’ten az önce Trend Çerez markalı “Mango Kurusu Premium Quality” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını incelediğimde, menşeyi yani nerede üretildiğine dair hiçbir bilginin yer almadığını fark ettim. Tüketici olarak aldığım k...
Hepsiburada üzerinden Manisabirliklezzet adlı satıcıdan Mesir macunu siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün, satıcının mağaza sayfasında yeşil ambalajlı, ballı ve 596 TL olarak görünmekteydi. Ancak bana teslim edilen ürün kırmızı ambalajlı, Bademli ve 486 TL olan farklı bir ürün olarak gönderildi....
İstikbal’den yaptığım alışveriş sürecinde hem teslimat hem de kurulum konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul’da oturuyorum. İlk olarak Okmeydanı şubesinden gardırop ve konsol satın aldım. Gardırop satın alımından sonra ürün yaklaşık iki ay boyunca bir türlü teslim edilmedi, defalarca beklemek ...
Teknostore üzerinden sjcam sj4000 aksiyon kamerası satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde beklediğimden çok daha kalitesiz ve kötü bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle birkaç gün önce ürünü, bana geldiği haliyle ve eksiksiz şekilde iade ettim. Ancak firma iademi kabul etmedi ve gerekçe olarak barkod...
Uzun zamandır Namet hindi füme ürününü tüketiyorum; ancak yaklaşık son bir yıldır ambalajıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ambalajı her açmaya çalıştığımda paket açılmak yerine parçalanıyor. Bu nedenle hem ürünü düzgünce açamıyorum hem de sonrasında sağlıklı bir şekilde muhafaza etmek zorlaşıyo...
Muğla Bodrum’da bulunan Şok mağazasından geçen hafta sonu aldığım Ülker Caremio çikolata ile ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çikolatayı özellikle çocuklarım sevdiği için aldım ancak son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 19.11.202...
17.12.2025 tarihinde annemin getirdiği Ülker Laviva çikolatayı açtığımda, ürünün üzerinin normal çikolata kaplaması yerine siyah beneklerle kaplı olduğunu gördüm. Görünümü son derece şüpheli olduğu için ürünü kesinlikle tüketmedim ve hemen bıraktım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi tett 02.05.20...
Son Şikayetler