Teslim Edilen Televizyonda Kırık Ekran Ve Değişim Reddedildi
"Ürünüm iade alında anlayan dinleyen yardımcı olan Mesut beye teşekkürlerimi buradan iletirim"


"Ürünüm iade alında anlayan dinleyen yardımcı olan Mesut beye teşekkürlerimi buradan iletirim"


Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat için iade talebi oluşturdum ve ürünüm kargo ile gö...nderildikten sonra Vatan Bilgisayar’a ulaştı. Sistem üzerinden yaptığım takipte iade sürecinin 28 Ağustos 2026 tarihinde sonuçlanacağı bilgisi yer almasına rağmen aradan zaman geçm
İzmir Balçova Vatan mağazasından aldığım Sunny marka çay makinesi, satın aldıktan sadece dört ay sonra bozuldu ve servis...e gitmek zorunda kaldı. Ürün daha sonra tekrar kullanmaya başladığımda, bu kez açma kapama düğmesinden su kaçırdı ve bu esnada elektrik çarpmasına maruz kaldım. Hem sağlık açısında
01.09.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Muğla Menteşe Vatan Bilgisayar şubesine ürün satın almak için gittim. Ürünün s...ipariş ekranı satış personeli tarafından açıldı, ben de kendisinden genel merkeze durumla ilgili mail atmasını rica ettim. Satış personeli bu talebim üzerine mail atmak için ayrıld
Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç televizyon için ilan edilen kampanyalı fiyattan yararlanmak... istedim. Ürünü hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden ilgili sayfadan sepetime eklediğimde kampanyalı fiyatı sepette net şekilde görebiliyorum. Ancak 2 Eylül tarihinde saa
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonunda, kullanım sürecim içinde kullanıma engel teş...kil eden ve üretimden kaynaklandığını düşündüğüm çoklu donanımsal ve yazılımsal arızalar ortaya çıktı. Cihazda mikrofon, hoparlör ve ekranla ilgili çeşitli sorunlar yaşanmakta ve t
Geçen yıl Adana Turgut Özal Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB telefon satın aldım. Satın alma sırasın...da bana 2 yıl sınırsız ekran koruyucu hizmeti satıldı ve bu hizmet için 2.000 TL ödedim. Ancak bu hizmetin, ekran koruyucumu başka bir yerde değiştirdiğim takdirde iptal olacağına
Konya Vatan mağazasından yaklaşık 3 ay önce Plipis 6000 serisi şarjlı süpürge aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor, a...yrıca bir de ek ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin başlık kısmı tamamen kırıldı. Sorun yaşanınca Konya’daki Vatan mağazasına gidip durumu anlattım ancak mağazad
Vatan Bilgisayar Etimesgut şubesinden Ekim 2023’te Xiaomi g11 dik süpürge satın aldım. Cihazın turbo başlığı yaklaşık 1 ...aydır arızalı durumdadır ve ürünün yedek turbo başlığı bulunmadığı için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Etimesgut Vatan Bilgisayar mağazasına gitti



Kırıkkale Podium AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından 27.08.2026 tarihinde Samsung marka 18.000 BTU klima satı...n aldım. Ürünü sıfır, kutu içi ve özellikle Wi-Fi özelliği olduğu belirtilerek anlattılar, ben de kurumsal bir firma güvencesiyle hareket ederek klimayı tercih ettim. Klima 31.08.2
Vatan Bilgisayar içinde kasko yerine yapılan sigorta, benim şu an servisten gelen arama sonucu kullanıcı hatası olduğunu... söylemeleri üzerine 55 bin TL ücret çıkarıyorlar. Bunun üzerine sigortayı arayıp kaskodan işlem yapmak istedim, fakat kasko yerine 3 yıl uzatma sigorta yapılmış ve bunu Vatan Bilg
28 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Roborock Saros 20 Sonic marka robot süpürge satın al...dım, ürün 30 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31 Temmuz Cuma akşamı ürünü ilk kez kullanmak için çalıştırdığımda haritalama yapmadığını gördüm. Roborock müşteri temsil


Vatan Bilgisayar ve Braun kesinlikle pişmanlık yaratır! Vatan Bilgisayar'dan 10 Ağustos tarihinde Braun Promax 5 IPL la...zer cihazı aldık. Aldığımız gün ürünü denediğimizde iki başlıktan birinin çalışmadığını gördük. Ertesi sabah ürünü Vatan Bilgisayar'a götürüp durumu anlattığımızda, ürün sıfır dahi
Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden 31.08.2026 tarihinde 8.899 TL bedelle HP LaserJet mfp M141w model yazıcı satın aldım.... Satış sırasında ürünün özellikleri hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, benim için kritik önem taşıyan çift taraflı baskı özelliğinin bu cihazda bulunmadı
Vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım Philips qp6542/10 One Blade Pro (Yüz+vücut) ürününü 28.07 tarihinde teslim a...ldım. Kutuyu açtığımda cihazın tozlu olduğunu, içindeki belgelerin dağınık durduğunu ve kutuda herhangi bir açılış bandı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıkt
05.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikt...en sonra kurulum aşamasında “Lazer Mesafe Sensörü arızası” hatası verdi ve ben de ürünü Vatan Bilgisayar Tokat şubesine götürdüm. Ürün garantiye gitti ve değişim kararı verildi. D
31/08/2026 Pazartesi günü Vatan Bilgisayar / Başakşehir Toros Caddesi Arterium Şubesinden HDMI kablosu almak için gittim.... Ancak alacağım ürünün fiyatı rafta 399 TL idi. Kasaya gittiğimde ürünün 499 TL olduğu söylendi. İkaz etmeme rağmen reyon sorumlusu ve kasa yetkilisi, ürüne zam yapıldığını ve eti
"Vatan Bilgisayar Genel Müdürlüğü başta olmak üzere Beylikdüzü Vatan Bilgisayar müdürü Burak Beye sorunu çözme adına yapıcı hal ve hareketlerinden dolayı teşekkür ederim"

Roborock q Revo Curv robot süpürgemi 27.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Kullanım ...sırasında süpürgenin yan fırçası ve fırça kolunun çalışmadığını fark ettim ve bu durumu fark ettikten birkaç gün sonra, 31.07.2026 tarihinde arızanın giderilmesi için ürünü Vatan B
17.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için ancak 31....08.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve ilk kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu, servis tarafından tutanakla tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha ilk açıl

Tozlar hazneye girmiyor, dışına bırakıyordu; özellikle kıl kum gibi tozlar yarıda kalıyor, içine girmiyordu. Resimde gör...üldüğü gibi dışarıda kalıyor kırıntılar. Daha az bir yeri temizlediğinde kalıntılar Vatan Bilgisayar beni çok uğraştırıyor, ama satarken elinden geleni yapıyor. 2 ürün aldım, ama i


31.08.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında Osmaniye Vatan Bilgisayar şubesine Wi-Fi dağıtıcı ve Bluetooth dağıtıcı a...lmak için gittim. Ürünler hakkında destek almak ve doğru ürünü seçebilmek için çalışanlardan yardım talep etmeme rağmen kimse benimle ilgilenmedi. “Arkadaş yönlendiriyoruz efendim”