to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 13–14 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Logitech k360 klavyem bozulduğu için şu an yurt dışında Logitech firmasına ücretli tamir için göndermem gerekiyor. Logitech, tamir işlemini yapabilmek için ürüne ait faturayı talep etti.
Bu nedenle Vatan Bilgisayar çağrı merkezi ile görüştüm ancak satın alma işleminin üzerinden uzun zaman geçtiği gerekçesiyle faturayı sistemlerinde bulamadıklarını söylediler. Fatura kaydı olmadığı için klavyemi yurt dışında tamire veremiyor, yaklaşık 2 yıldır bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Vatan Bilgisayar’ın, mümkünse arşiv veya sistem kayıtlarından bu ürüne ait e-fatura kaydını bularak bana iletmesini talep ediyorum. Böylece Logitech’e gerekli belgeyi gönderip tamir işlemini gerçekleştirebileceğim.
12 Kasım 2023'te Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden satın aldığım Logitech k380 marka ve model klavyenin çok hızlı pil tüketimi gerekçesiyle tamir edilmesi için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 18 Eylül 2024 tarihinde teslim ettim. Birkaç gün içerisinde ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve ür...
Vatan Bilgisayar’dan 5 Temmuz’da telefonla sipariş vererek aldığım Logitech G435 model kulaklık, kısa süre içinde şarj olmamaya başladı ve kablosuz olarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün kutusuna iade istediğimi not...
Vatan Bilgisayar Konya şubesinden yaklaşık 4 ay önce Logitech g923 Xbox modeli direksiyon seti satın aldım. Ancak ürünün üzerindeki seri numarası ile faturadaki seri numarasının uyuşmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü satmak istediğimde sorun yaşadım ve satışını gerçekleştiremedim. Konu ile ilgil...
Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım Logitech G413 gaming mekanik TR klavye red ürünü teknik incelemeye gönderdiğimde öncelikle sıvı temaslı olarak işlem yapıldı ve sıvı teması olmamasına rağmen böyle bir karar çıktı. Ürünü aldığımda fatura tutarı 549 TL idi, bana tamir masrafı olarak 1525 TL çı...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım garantisi devam eden MX Master 2S Wireless Mouse ürünün arızalanması üzerine Logitech Global ile iletişime geçtim. Logitech, Vatan Bilgisayar'a yönlendirdi ve aşağıda belirttiğim cihazımı Vatan Bilgisayar Piazza Avm Şubesine teslim ettim. Kronik bir...
Yorumlar