Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Nem Uyarısı

Samsung Galaxy A56 model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve cihazım henüz garanti süresi içerisindedir. Dün itibarıyla cihazı şarja taktığımda “USB bağlantı noktanızda nem veya yabancı madde var” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle telefonum şarj olmuyor. Şarjdan çıkardıktan sonra da ara ara aynı uyarı ekranda beliriyor.

Cihazım yeni olduğu için herhangi bir müdahalede bulunmadım ve henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da Vatan Bilgisayar ile iletişime geçmedim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım da olmadı.

Cihazımın arızasının incelenmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.