Yeni Alınan Samsung S24 Ultra'nın Normal Kullanımda Aşırı Isınması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Vatan Bilgisayar Erzurum şubenizden 10 Ekim tarihinde Samsung s24 Ultra 128 GB model telefonu satın aldım. Cihazı alalı daha 2 ay olmasına rağmen, Instagram gibi basit uygulamaları kullanırken bile telefon çok ciddi derecede ısınıyor. Oyun oynamama veya ağır bir işlem yapmama rağmen, normal uygulama kullanımında dahi bu seviyede ısınma yaşamak beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.

Şu ana kadar cihazı teknik servise götürmedim, ancak bu durumun yeni ve üst segment bir cihazda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Dünya kadar para verip aldığım bir telefonda bu tarz bir sorun yaşamak beni mağdur etti.

Vatan Bilgisayar’ın bu konuda beni yönlendirmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sorun çözülmezse iade hakkımı kullanmak ve tüketici olarak yasal haklarımı sonuna kadar aramak istediğimi belirtmek isterim.