to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth özelliğini hiçbir şekilde aktif edemiyorum.
Satın aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncellemeden kaynaklı olabileceği söylendi ancak sorunlar daha da arttı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde. Buna rağmen, henüz 1 haftalık telefonu teknik servise vermem gerektiği ifade edildi. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun değişimini talep ediyorum.
29.04.2025 tarihinde Podium AVM Vatan Bilgisayar'dan 62.999 TL'ye iPhone 16 aldım. Ürün aynı gün, belki 2-3 saat sonra web sitesinde indirime girdi. Mağazayı aradığımda, 'bizde indirimde değil, siteye özeldir' dediler. Ayrıca faturada soyadımda harf hatası vardı, düzeltilmesini istedim. 'gelin, iade...
6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar’dan 16 Pro model bir telefon aldım. Cihazı yalnızca 3 gün kullandıktan sonra kapandı ve çalışmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için cihazı Vatan Bilgisayar’ın servisine gönderdim. Gelen yanıtta, cihazın içindeki bazı parçaların o...
23.12.2024 tarihinde Kayseri İpek Saray AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 16, birkaç gün sonra donma sorunu yaşadı. Programlar arası geçişlerde sorun yaşadım ve cihazı Vatan Bilgisayar'a gönderdim, onlar da KVK servisine gönderdi. Ben değişim talep ettim ancak bana tekrar aynı cihazımı gönderd...
18/12 tarihinde Neomarin AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda, cihazın kendi kendine kapanması, aşırı derecede ısınma, şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. En önemli sorunlardan biri ise ahizenin ça...
Vatan Bilgisayar'dan 27 Haziran Cuma günü almış olduğum iPhone 16 telefonum, Cumartesi günü değişik sesler çıkarmaya başladı. Hemen Vatan Bilgisayar'a gidip yaşadığım sorunu ve telefondaki ses sıkıntısına dair çekmiş olduğum videoyu izlettim. Bana, sorunun güncellemeden kaynaklanabileceğini söyleyip...
Yorumlar