to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar’dan 16 Pro model bir telefon aldım. Cihazı yalnızca 3 gün kullandıktan sonra kapandı ve çalışmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için cihazı Vatan Bilgisayar’ın servisine gönderdim. Gelen yanıtta, cihazın içindeki bazı parçaların orijinal olmadığı ve bu nedenle işlem yapılmadığı belirtildi. Ancak bana hangi parçaların orijinal olmadığını yazılı olarak bildirilmedi ve cihazım herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Cihazı satın alırken kutusunda veya üzerinde hiçbir anormallik fark etmedim. Ayrıca hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Sadece 3 gün kullandığım ve garantisi devam eden yeni bir cihazın bu durumda olması kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesi ve 3 günlük, garantili ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benim için Vatan Bilgisayar bitmiştir... Son 7 ayda Vatan Bilgisayar’dan iki iPhone aldım: iPhone 16 Pro Max ve 9 Temmuz 2025’te akşam 21:42’de iPhone 16e. Kurulumunu 10 Temmuz’da yaptım, aynı gün şebeke sık sık gidip geldi. Önce şebekenin sorunlu olduğunu düşündüm, çünkü Turkcell’e geçiş yapmıştım...
22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz çok yeni olmasına rağmen dün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, tam olarak sorunun ne olduğu belli olmamakla birlik...
18/12 tarihinde Neomarin AVM'deki Vatan Bilgisayar mağazasından Apple 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda, cihazın kendi kendine kapanması, aşırı derecede ısınma, şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. En önemli sorunlardan biri ise ahizenin ça...
04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth öze...
09.08.2025 tarihinde tatildeyken Apple 16 Pro telefonumda aniden şebeke problemi yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yasal hakkım olan yenisiyle değişim talebinde bulundum ve cihazı Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray AVM Şubesi’ne teslim ettim. Ancak yenisiyle değişim yapılmak yerine, ür...
Yorumlar