to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'ın internet mağazasından 20 Ekimde iPhone 12 128 GB cep telefonu aldım. 23 Ekimde telefon elime ulaştı ve kullanmaya başladım ancak şarj ile ilgili sorunu var sabah %100 olan şarj öğleden sonra 1-2 gibi bitiyor. Bir uygulama açık olabilir ya da ayarlar ile çözülebilir diye müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni oradan oraya aktardı 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm sonuç alamadım. Sonra WhatsApp hattı ile yazmıştım sonuç alamadım. Bazı müşterileri temsilcileri fatura ile kargoya vermemi bazılarıda en yakın mağazaya gitmemi söyledi. Telefonumu 5 gündür kullanıyorum ve sorun devam ediyor. Vatan Bilgisayar'dan acil çözüm dönüş istiyorum. Bir daha asla Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 30 bin lira para verdim mağdur oldum.
Vatan Bilgisayar'dan 20 ekimde iPhone telefon aldım sarjı hemen bittiği için İzmir Gaziemir mağazasına teknik destek kısmına gittim bayan görevli son sürümü yükleyin diyerek beni yolladı eve gelip yükledim sorun devam ediyor dün saat 17.30 da yine Gaziemir mağazaya teknik destek kısmına gittim deskte kimse yoktu içerideki kapı açık oradan personel sesi geliyordu ve kapıda dikelen bir müşteri vardı 20-25 dakika bekledim kimse ne karşıladı ne ilgilendi. Maalesef Vatan Bilgisayar ürün satana kadar ilgili ancak sonrasında aynı ilgi alaka yok. Mağazalarda teknik serviste tek kişimi var anlamış değilim. Gaziemir Vatan dan çıktım Optimum mağazasına geldim ve telefonumu incelenmek üzere teslim ettim sonucu bekleyip göreceğiz.
20 Ekim'de Vatan'dan iPhone 12 telefon aldım. 23 Ekim'de kullanmaya başladım, ancak sabah 08'de %100 olan şarj öğlen 1-2 gibi bitiyor. Destek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilileri yok, 1'i yok, 3'ü yok, 2'yi tuşlayın diyerek başından attılar. WhatsApp hattından ...
Vatan Bilgisayar'dan bir adet Apple iPhone 12 telefonu aldım. 26.02.2024 tarihinde telefonu kurduktan sonra kamerasında bir sorun olduğunu fark edip, geri götürüp iade etmek istedim. Ancak iade edemeyeceklerini, Apple'dan rapor almam gerektiğini söylediler. Apple'dan rapor aldım ve ürünün iade edilm...
Vatan Bilgisayar'dan iPhone cihaz aldım yaklaşık 4.5 ay önce yaşadığım sıkıntıda dolayı ürünü aldığım mağazaya yönlendirdim. Ancak mağaza ürünü almak istemedi başka bir mağazaya yönlendirdim ancak o mağaza yaşadığım problemden kaynaklı müşteri temsilcisi fatura ve kutuyla birlikte başka mağaza yönle...
30/05/2023 tarihin de Vatan Bilgisayar'dan Tekno Spark 8C 4/128 Black k modeli bir cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 4 ay sonra telefon şarj olmamaya başladı. 06/11/2023 tarihinde servise gönderilmesi için Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. 28/11/2023 tarihinde ürünü teslim alabilirsiniz diye SMS gel...
14.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 12 Pro 128 GB telefonum hata verdiği için garanti sürem dolmadan bir gün önce Vatan Bilgisayar'a teslim ettim. Telefonumda sistemsel yazılım hatası olduğu söylendi. Yani bu zamana kadar fark etmeseydim, ayıplı ürün satılmış bana. Garanti servi...
Yorumlar