Vatan Bilgisayar'da Zorunlu Kasko Dayatması Ve Satışta Yaşanan Sorunlar!

27.10.2025 tarihinde Adana/Çukurova Vatan Bilgisayar şubesine iPhone 17 Pro almak için gittim. Ürün mağazaya gelmişti; ancak bana zorunlu olarak 20 bin tl tutarında kasko yaptırmam gerektiği, aksi takdirde telefonu satamayacakları söylendi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Konuyla ilgili mağaza personeliyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aynı şekilde kasko yaptırmam gerektiği cevabını aldım. Sonrasında merkez şubeye telefonla şikayet ettim, ardından mağazayı tekrar aradım ve bana 'Gelin, kaskosuz satın alın' dediler. Mağazaya gittiğimde ise satın almak istediğim ürünün 5 dakika önce satıldığını söylediler. Mağazadaki a*** Bey de telefondayken bana 'Sinirimi bozdun benim' tarzı cümleler kullandı. Kendisiyle ilgili de ayrıca şikayetçiyim.

Yetkililerden, bu uygulamanın gerekçesi hakkında açıklama yapılmasını ve kasko zorunluluğu olmadan iPhone 17 Pro için tarafıma stok açılmasını talep ediyorum.