Vatan Bilgisayar’da Etiket Fiyatı İle Çekilen Tutar Arasındaki Fark!

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sancaktepe Sarıgazi şubesine giderek Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 15.999 TL olmasına rağmen, kasada kartımdan 16.999 TL çekildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü aynı gün, aynı saat içinde iade ettim.

Fiyat farkını sorduğumda, etiket üzerindeki fiyatın teşhir ürüne ait olduğu söylendi; ancak etikette “teşhir ürün” olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Bunun üzerine, teşhir ürünü o fiyattan almak istediğimi belirttiğimde ise depodaki ürün bitmeden teşhir ürünü veremeyeceklerini söylediler. Hem etiket bilgisinin eksik/yanıltıcı olması hem de bu çelişkili açıklamalar, bana göre müşteriyi aldatmaya ve mağaza itibarını zedelemeye yönelik bir tutum oluşturdu.

Ürünü iade etmiş olsam da bu süreçte yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Vatan Bilgisayar’ın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, etiketleme ve fiyatlandırma konusunda daha şeffaf ve doğru bir uygulamaya geçmesini ve özellikle de yaşanan bu yanlış yönlendirme nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.