Berkay sonuçtan hiç memnun değil
Vatan Bilgisayar Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Fiyat Da İki Katına Çıktı
Berkay
04 Kasım 2025 14:49
709
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hüseyin sonuçtan memnun değil
Vatan Bilgisayar'da Eksik Parça Sorunu Ve Geciken İade
Hüseyin
12 Ocak 12:44
16429 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Zalman cnps 9X model kule tipi soğutucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun güvenlik etiketi ve bandrolünün daha önce maket bıçağıyla kesilerek açıldığını gördüm. Kutuyu açtığımda ise içinden çıkması gereken 8 adet somun benzeri parça ile fan klipslerinin eksik olduğunu fark ettim.
Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde ürünün Topkapı mağazasından İstanbul’da paketlenip kargoya verildiğini bilmeme rağmen, tarafıma kargo firmasıyla görüşeceklerini söyleyerek sorumluluğu kargoya yönlendirdiler. O günden bu yana “inceliyoruz” denilerek yaklaşık 15 gündür oyalanıyorum ve ne eksik parçalar gönderildi ne de kredi kartıma ücret iadesi yapıldı.
Ben ya eksik parçaların ve fan klipslerinin acilen temin edilmesini ya da ürünün iade alınıp ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram INT2025000851849’dur. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ediyorum.
vatan-bilgisayarda-eksik-parca-sorunu-ve-geciken-iade-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vatan Bilgisayar'da Televizyon Siparişinin Gecikmesi Ve İade Sorunu
Erdem
30 Aralık 2025 15:02
46227.12.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden televizyon almak için işlem yaptım. Satış sırasında ürünün 29.12.2025 pazartesi günü kargoya verileceği açıkça söylendi, ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünü Tekirdağ m...
Vatan Bilgisayar Yanlış Soğutucu Gönderdi İade Talebimi Reddetti Mağdur Edildim
Rıdvan
13 Aralık 2025 20:07
404Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 20 Kasım saat 00.23’te spr30768002 numaralı siparişle montaj yapılmamış, komple bir bilgisayar sistemi sipariş ettim. Sistemi özelleştirme kısmından kendi ana kart soketine 4 uygun olacak şekilde soğutucu seçtiğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak ürün elime u...
Eksik Ve Geciken Ürünler, Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamıyor
Alirıza
01 Ekim 2025 17:38
1.78221 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden tavsiye sistem siparişi verdim. Montaj yapılmasın, daha hızlı kargolansın diye özellikle belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 25 Eylül’de ınt2025000518974 numaralı fatura ile kasa, ekran kartı ve RAM gönderildi. Fakat bana tesl...
1 Destek
Leman sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor
Leman
30 Aralık 2025 13:16
319Vatan Bilgisayar’dan jwin jlk -6100 model ürünü 18 Aralık tarihinde sipariş verdim, ürün 22 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edildi. Kargo elime ulaştığında paket zaten hasarlı ve açıktı, video çekerek paketi açtık ve ürünün kırık olduğunu gördük. Kurye bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ...
kirik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-ihmal-musteriyi-magdur-ediyor-5.jpg
Yorumlar