to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden tavsiye sistem siparişi verdim. Montaj yapılmasın, daha hızlı kargolansın diye özellikle belirttim. Ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. 25 Eylül’de ınt2025000518974 numaralı fatura ile kasa, ekran kartı ve RAM gönderildi. Fakat bana teslim edilen ürünlerin arasında eksik RAM olduğu söylendi; teslim ettikleri ürünün farkında bile değillerdi. Üstelik bu ürünler İstanbul mağazasından kargolanmıştı.
İkinci fatura ise işlemci, m2 disk ve ana kart için 26 Eylül 2025’te (ınt2025000523208 numaralı fatura) kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ “kargoya verilmeyi bekliyor” olarak görünüyor. Her aradığımda sadece “Ankara Depo’da yoğunluk var” ve “eksik ürün bekleniyor” gibi cevaplar alıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aramak, sıra beklemek ve zaman kaybetmek zorunda kaldım. Daha önce de kargolama ve paketleme konusunda sıkıntı yaşamış, AMD işlemcim zarar görmüştü; o zaman da çözüm bulamamıştım.
Şu anki beklentim, eksik olan tüm parçaların en geç yarın elimde olacak şekilde gönderilmesi. Eğer gönderilen parçaları geri almayacaklarsa, göndermiş oldukları ürünleri hediye etmelerini ve ödememin tamamını talep ediyorum; ya da parasını ödediğim parçalarımı göndersinler. Maddi ve manevi olarak mağdur edildim; artık bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
23.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden spr29559003 numaralı siparişi verdim. Hazır sistem siparişi oluşturmama rağmen, sadece RAM, PSU ve boş kasa gönderildi; işlemci, ana kart, ekran kartı, m2 SSD ve termal macun gibi önemli parçalar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adre...
25.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 29.494 TL tutarında, kredi kartı ile sıfır ve garanti kapsamında bir ekran kartı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilen ürünüm, aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram: spr30203725. Defalarca...
25.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden SPR29075155 sipariş numarasıyla i5 12400F işlemcili, Inno3D RTX 5060 ekran kartlı, 480GB M.2 SSD, 16GB DDR4 RAM, Gigabyte H610M H V3 anakartlı ve Rampage Beta Mesh 650W kasalı hazır sistem satın aldım. Ödemeyi banka kartımla tek çekim o...
27 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesinden spr29612547 numaralı siparişimle, Asus Prime h610m-R d4 Intel h610 ana kart, Intel Core i3 13100f İşlemci, Crucial 480GB e100 nvme m. 2 SSD, Crucial Pro 16GB DDR4 RAM ve fazeon A2120TRA 90mm RGB İşlemci Soğutucu satın aldım. Sipariş verirken İs...
Vatan firmasından topladığım PC'de mavi ekran ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşadığım için servise bakıma yolladım. Sorunun giderildiğini söylediler ve ürünü aldım, ama sorun tekrar devam ettiği için ikinci defa bütün bileşenleri ile beraber Alanya Vatan şubesine bıraktım. Bir aydır beklemedeyim v...
Yorumlar