Vatan Bilgisayar Sincan Şubesi'nde Saygısız Personel Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
11.12.2025 tarihinde saat 19:04’te Vatan Bilgisayar Sincan şubesinden aldığım JBL Tune 525 bt Multi Connect kablosuz kulaklığın renk değişimi için mağazaya geri gittim. Müşteri kaynaklarından işlem yapılarak iadesi alındı, ardından kasaya yönlendirildim.
Kasaya gittiğimde görevli kişi, satış yapılırken rengin bana söylendiğini belirterek değişim yapmayacağını, aynı ürünü tekrar vereceğini söyledi ve bunu son derece kaba, üslupsuz ve saygısız bir şekilde ifade etti. Müşteri olarak bu tavırdan hem rahatsız oldum. İşleme ait sın2025000047283 numarası mevcuttur.
Bu nedenle, özellikle Sincan şubesinde ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benim yaşadığım bu olumsuz tutumla başka müşterilerin karşılaşmamasını talep ediyorum.
















