to read complaints and reviews, or file yours. 
10-15 gün önce Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında, Office programlarının yüklenmiş şekilde teslim edileceği ve antivirüs programı için de ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Antivirüs programı için ödememi yaptım ve bilgisayarımı teslim almak için bekletildim. Ancak bilgisayar teslim edildiğinde Office programlarının yüklenmediğini fark ettim.
Durumu mağazaya ilettiğimde, ilk başta dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şimdi tekrar mağazaya gittiğimde ise Office programlarının kurulumu için yeniden 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep ediliyor. Satış sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve sonrasında tekrar ücret istenmesi nedeniyle mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Satış sırasında belirtilen Office programlarının ücretsiz olarak yüklenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok
Vatan Bilgisayar mağazasından daha önce bilgisayar aldım. O zaman bana bilgi verilmeden 3 adet antivirüs programı satışı yapılmış. Bu yüzden bütçemi aştığımdan bir ürünü alamadım. Kurulumunu beklediğim sürede fark edip iade oluşturdum, yapıldı ama bu ürünleri iade ettiğim için Windows kurulumu yapmı...
Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden babamla birlikte toplama bilgisayar satın aldık, satış esnasında görevli beyefendi bana orijinal Windows yükleneceğini söyledi. Fakat bilgisayarımıza demo sürüm Windows yükledi bu konuda bizi kesinlikle bilgilendirmedi. Daha da kötüsü çok uzun zaman sonra fark ett...
10.03.2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Gaziemir Semt Garajı şubesinden Lenovo marka laptop aldım. Alırken Vatan Bilgisayar çalışanı arkadaş antivirüs programı da almam gerektiğini söyledi. Ona inanarak aldım, ama PC'nin zaten kendi antivirüs programı varmış. İade etmek için müşteri hizmetlerin...
23/02/2024'de Vatan Bilgisayar'ın Gaziemir şubesinden Lenovo markalı bilgisayar, Microsoft office ve anti-virüs programlarını aldım ve orada yüklendi. İlk günden bilgisayarda yavaşlama ve ekranda donma sorunu olduğu için ilk bir ay içinde bilgisayarı aldığım Vatan Bilgisayar'a gittim ve orada bilgis...
03.10.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Kazımdirik, 282/1. Sk. No:6 adresindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 49.227,49 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işlemi sonrasında faturamı incelediğimde, bana ayrıca bir virüs progra...
Yorumlar