Vatan Bilgisayar Resmi Distribütör Garantili Ürün Satmıyor

Roborock S6maxv ön tekerleğinin kırılması sebebiyle robotu aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Aldığım ürünün distribütör garantisi olmadığını, ithalat garantisi kapsamında Genpa'ya gönderildiğini öğrendim. 

Birkaç hafta sonra Genpa tarafından bana 2.039,00 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu fiyat oldukça yüksek geldi fakat muhatap bulamadım ve ödemek zorunda kaldım. Faturayı ödedikten sonra, değişen parça ücretinin 833,33 TL, değişim ücretinin ise 865,83 TL olduğunu gördüm. KDV ise 339,84 TL olarak belirlenmiş.

Bu şekilde bir ücretlendirmeyi kendilerine uygun gördüklerini belirtmek isterim. Vatan Bilgisayar'dan ya da Genpa'dan bir ürün alınmaması konusunda uyarıda bulunuyorum.