Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

profile
11 Nisan 12:30
125

Bugün saat 11:50 sularında Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini 0 (850) 222 56 56 numaralı hattan aradım. Telefona bağlandığım müşteri hizmetleri çalışanı S**** isimli kişi telefonu kenara koyup uzun süre geri dönmedi, sorularıma cevap vermedi ve ses tonu uykulu, ilgisiz ve son derece laubali bir şekildeydi. Bu durum hem saygısızca hem de kurumsal bir firmadan beklenmeyecek derecede özensiz bir hizmet izlenimi oluşturdu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili çalışanın davranışlarıyla ilgili uyarılması ve gerekli görülüyorsa hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum. Vatan Bilgisayar’ın müşteri hizmetleri kalitesinin bu tür davranışlarla zedelenmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.

11 Nisan 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 18:54
524
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Gece Gelen Üyelik Onay Kodu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2024 00:16
1.170
Gece Gelen Üyelik Onay Kodu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 12:45
1.579
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru