Vatan Bilgisayar Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İade Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyoruz

14.12 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Sakarya Erenler mağazasından aldığımız bir elektronik üründen yeterli verimi alamadığımız için iade etmek isteyip müşteri hizmetlerine danışmak istiyoruz. Ancak telefon numarasını aradığımızda hat sadece çalıyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Ürünü iade edip edemeyeceğimiz, nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda bilgi almak istiyoruz fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığımız için bu bilgiyi alamıyoruz. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak iade süreçleriyle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme talep ediyorum.