to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Vatan’dan Philips Marathon xb-9155/07 elektrik süpürgesi aldım. Ürünü eve getirip kullanmaya başladığımda süpürgenin yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra durduğunu fark ettim. Cihazın ışığı yanmaya devam etmesine rağmen motor devreye girmiyor ve süpürge çalışmıyor.
Bu sorun üzerine ürünü Vatan’a ve servise götürdüm. İlk etapta değişim olacağı söylendi ancak kutusunu attığım için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Faturam olduğu halde kutu gerekçesiyle ne iade ne de değişim kabul edilmedi. Son çare olarak ürünü servise verip motorunun tamir edilmesini kabul etmek zorunda kaldım, çünkü kutu olmadığı için başka hiçbir çözüm sunulmadı.
Faturası olan ve açık şekilde arızalı olan bir ürün için yalnızca kutu olmadığı gerekçesiyle iade ve değişim hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum. Arızalı ürünüm için kutu şartı aranmadan mağduriyetimin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
7 Eylül’de Vatan Bilgisayar Rings şubesinden Philips Maraton Ultimate model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda vakum gücünde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Durumu anlattığımda, ürünü servise göndereceklerini söylediler. Ben de ilk günden arızalı çıkan bir ür...
Vatan Bilgisayar'dan Philips marka bir süpürge aldım. Vatan ı ve Philips i tercih etme sebebim ikisininde kurumsal firmalar olması ve olası bir aksilikte ürün ve hizmetlerinin arkasında duracaklarını düşünmemdi. 2 gün sonra süpürgeyi denedim kolu çalışmıyor. Kutusu her şeyiyle geri götürdüm kolu değ...
13.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan Philips FC9331/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde ikinci kez kullandığımda, sarmal olan kablosunun sarmadığını fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve özellikle iade talebim...
04.09.2023 tarihinde Sakarya Erenler Vatan Bilgisayar'dan çeyizim için Philips XB9185/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürge aldım. Süpürgeyi 11 gün önce ilk defa çalıştırdım ve süpürge 5 dakika bile olmadan kendiliğinden kapandı ve çalışmadı. Ertesi gün 18.05.2024 tarihinde Sakarya Erenler Vatan...
27.07.2023 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar'dan Philips Maraton markalı süpürge satın aldık. Tam bir sene sonra bozuldu ve servise götürdük. Bir aydan fazladır süpürge servisteydi ve iki gün önce teslim aldık. Paketi açıp süpürgeyi çalıştırmak istediğimizde süpürgenin çekmediğini far...
Yorumlar