to read complaints and reviews, or file yours. 
Play Stüdyo Gebze şubesine 09.2025 tarihinde, henüz dersleri deneyimleme imkanım olmadan sadece ön görüşme üzerinden 12 ay + 6 ay hediye olacak şekilde toplam 18 aylık üyelik yaptırdım ve 25.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Görüşme esnasında ders saatlerini üyelerin talebine göre düzenlediklerini, hatta tek bir üyenin talebini bile önemseyip saatlerde değişiklik yapabildiklerini özellikle ifade ettiler. Ben de çalıştığım için sadece akşam saatlerinde derslere katılabileceğimi belirttim.
Ancak üyelik başladıktan sonra ders saatleri konusunda bu vaatlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini gördüm. Dersler ya benim için çok erken ya da çok geç saatlerde başladı; talebime uygun bir düzenleme yapılmadı. Buna ek olarak, bazı eğitmenlerin tavır ve tutumlarının profesyonellikten uzak, iş yerine yakışmayacak şekilde olduğunu deneyimledim. Bu konudaki rahatsızlığımı kendilerine açıkça ilettiğimde değişiklikler olacağını söylediler, fakat süreç benim açımdan tatmin edici şekilde ilerlemedi.
Bu dönemde kişisel işlerim sebebiyle üyeliğimi bir süreliğine dondurmak zorunda kaldım. Ancak geri döndüğümde, eğitmen tutumları ve ders saatleri açısından kayda değer bir değişiklik görmedim. Üyeliğimle ilgili detaylı bilgi almak istediğimde bile net ve şeffaf bir açıklama yapılmadı; yalnızca “ders alabiliyorsanız aktiftir” şeklinde geçiştiren bir cevap verildi. Ayrıca sonradan öğrendiğim kadarıyla, aynı merkeze üye olan kişilerden farklı tutarlarda ücret alındığını, bazı üyelerin ödemelerini taksitli yapabildiğini, benden ise peşin ödeme talep edildiğini gördüm ve ücretlendirme ile ödeme koşullarında adil ve tutarlı bir yaklaşım olmadığını hissettim. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettiğimde ise bunun onaylanamayacağı söylendi ve yaklaşık 9 ay geçtiği, bunun 4 ayının zaten dondurulmuş olduğu belirtildi.
Verilen sözlerin tutulmaması, ders saatlerinin çalışma koşullarıma uygun hale getirilmemesi, bazı eğitmenlerin profesyonellikten uzak tutumları, ücretlendirme ve ödeme koşullarındaki adaletsizlik hissi ve şeffaf olmayan bilgilendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle üyeliğimin sonlandırılmasını ve ödediğim 25.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gebze Play Stüdyo’dan Temmuz ayında reformer özel ders paketi satın aldım. Kredi kartıyla yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Bir süre derslere devam ettikten sonra işlerim nedeniyle Kasım ayında paketi dondurmak zorunda kaldım. Daha sonra bana ders veren hocanın işletmeden ayrıldığını öğrendim. Devam...
Gebze Playstudio şubesinde aldığım üyelik hizmetinin iptalinde, ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde firma, bana 4.600 TL’lik ücretin iade edileceğini ve bunun biraz zaman alacağını belirtti. Bu süreçte hem arama hem de mesaj yoluyla defalarca ...
Play Stüdyo Yaşamkent şubesine 2025 yılında, Nisan 2027’ye kadar geçerli olacak şekilde yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında her şey çok güzel anlatıldı, özellikle akşam dersleri nedeniyle tercih ettim ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi oldu. Yaklaşık 15 gündür akşam derslerine hiçbir şeki...
Playbox Yıldırım Spor Salonu şubesine yaklaşık iki ay önce yıllık taahhütlü üyelikle kayıt oldum. Aylık 2500 TL ödemeyle, yarımşar saatlik derslerden iki tane seçme hakkım olacak şekilde bilgilendirilerek bu salona yazıldım ve iki ay boyunca da bu şekilde derslerimi aldım. Ancak 15.04.2026 tarihind...
3 gün önce Play Stüdyo İzmit spor salonunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:30’daki pilates randevuma katılamayacağım için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat saat 16:00’dan itibaren uygulamaya giriş yapamadım. Randevumu iptal edemediğim için acil durumlarda verilen m...
Yorumlar