Vatan Bilgisayar Satın Aldığım Televizyon Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hakan · 2025-09-29T12:29:45+03:00

1 hafta önce Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Samsung qe 55QN70F 55inc 138 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV (Uydu Alıcılı) model televizyonu satın aldım. Sipariş numaram: spr28578129. Ödemeyi kredi kartı ile 40.782,15 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım. Ürünün bugün içerisinde kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimi iptal edeceğim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Vatan Bilgisayar

29 Eylül 2025 12:29636

Hakan

29 Eylül 2025 15:32

Faturadaki mağazaya ulaştım mağaza görevlisi ürününüz hazır Horoz Lojistik gelmiyor. Horoz lojistiği aradıklarını söyledi ama alınan bir aksiyon yok... Yazık...

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar Televizyon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Coşkun

Vatan Bilgisayar

18 Ağustos 2025 23:201.102

08 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.56’da Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung qe 75Q60D 75inc 189 cm 4K UHD Smart... QLED TV, Uydu Alıcılı model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: SPR28847081. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Sitede maksimum 6 iş gününde teslim edileceği belirti...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Vatan Bilgisayar

30 Ekim 2025 15:471.328

23 Ekim’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 55P8k 55inc 139 cm 4K UHD 144 Hz Google Smart QLED TV, Uydu... Alıcılı model televizyon siparişi verdim. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Ürün daha kargoya verilmeden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafı...

Vatan Bilgisayar İade Sürecinde Para İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Fatih

Vatan Bilgisayar

4 Eylül 2025 17:26949

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 65QNED86 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram ...SPR29080732’dir. Siparişi verdikten bir gün sonra, ürün kargodayken iptal ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 59.399 TL tutarındaki kredi kartı iadem halen yapılmadı. Bu...

1 Yorum

Yanlış Kargo Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Teslimat Sorunu

Ümit

Vatan Bilgisayar

17 Ekim 2025 15:511.011

14.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung qe 65QN70F model televizyon siparişi verdim (Sipariş N...o: spr29964905). Satın alma işlemini kredi kartı ile 55.767,65 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişimin İstanbul’daki adresime kargolanacağı belirtildi. Ancak sipariş sonrası inte...

Kargoda İptal Edilen Televizyonun Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Kenan

Vatan Bilgisayar

13 Eylül 2025 01:05571

29.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 50du7200 model televizyonun siparişin...i kargoda iptal ettim. Ancak bugün, 13.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her s...