Sıfır Diye Satılan PSU Kullanılmış Çıktı, İade Veya Değişim Talebi

Yücel

Vatan Bilgisayar

29 Kasım 2025 19:50

438

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI marka bir PSU satın aldım. Siparişim ınt2025000712584 numaralıdır. Ürün az önce, yaklaşık yirmi dakika kadar önce Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi.

Kargoyu açtığımda, bana "sıfır ürün" diye satılan PSU’nun paketinin daha önce açılmış olduğunu, ürünün üzerindeki naylonun yırtık olduğunu ve ikinci el izlenimi verdiğini gördüm. Yani sıfır olması gereken ürün, kullanılmış veya en azından açılıp kurcalanmış bir şekilde tarafıma gönderildi.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım ve durumu anında iletemedim.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu ikinci el olduğu açıkça belli olan ürünün derhal iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ya da hiçbir şekilde açılmamış, gerçekten sıfır ve kusursuz bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Vatan Bilgisayar'dan Alışverişte Mağduriyet

Zeki

Vatan Bilgisayar

16 Ekim 2024 13:49

2.023

Selamlar, SPR24693305 Numaralı sipariş numarasına sahip MSI B650M Project Zero Anakartını 23/09/2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Online İnternet siteleri üzerinden sipariş geçmiştim. Kolay gelsin Kargosuna teslim edilmiş ve ben de 25/09/2025 Tarihinde Kolay Gelsin Kargosundan paketi teslim almış...

Sidal sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Sipariş Edilen Bilgisayarın Teslimat Sorunu

Sidal

Vatan Bilgisayar

12 Mart 2025 15:27

656

01.03.2025 tarihinde vatanbilgisayar.com sayfasından 7-8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilen bir adet hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürünün ödemesini yaptığım günü takiben ikinci günde vatanbilgisayar.com tarafından aranıp, hazır sistemin içerisinde bulunan ekran kartında stok olm...

Sipariş İptal Talebim Günlerce İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Eren

Vatan Bilgisayar

04 Eylül 2025 18:00

946

31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden MSI mag A650BN model güç kaynağını sipariş verdim (Sipariş No: SPR29162475). Ancak, ertesi gün aynı mağazadan daha üst model bir PSU bulduğum için 01.09.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek istedim ve e-posta yoluyla iptal talebi oluşturdum....

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Sipariş Edilen Bilgisayar Kargosu Ve Montaj Sorunu

Oğuz

Vatan Bilgisayar

11 Şubat 2025 12:10

1.679

Vatan Bilgisayar'dan 04.02.2025 tarihinde SPR26407810 koduyla hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Montaj yapılmazsa 2 iş gününde sipariş edilecek olan bilgisayar kasası zamanında sipariş edilmedi. Bana acil lazım olduğu için montaj istemedim. Madem söz verdiğiniz sürede kargolamadınız o zaman m...

Vatan Bilgisayar'dan Sipariş Edilen Bilgisayar Kargosu Ve Montaj Sorunu

1 Destek

Vatan Bilgisayar Ve Kargo Firması Mağduriyeti

Cihan

Vatan Bilgisayar

11 Nisan 2025 01:15

426

Vatan Bilgisayar internet alışveriş sitesinden 04.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün 07.04.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firmasıyla teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Fakat Kargo firmasıyla ilgili onlarca şikayet olmasına rağmen adı geçen kargo firmasıyla ürünüm dağı...