to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Süresi Beklenen 45 Dakikadan Çok Kısa, İade Talebi Reddedildi
06.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Isparta İyaş şubesinden Black+Decker BHFEA640WP-QW kodlu şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. Ürünün servis kitapçığında tam şarjlı kullanım süresi 45 dakika olarak belirtilmesine rağmen, süpürgeyi tam şarj ettiğimde en fazla 15 dakika kadar kullanılabiliyor. Ürünü yalnızca iki gündür kullanmama rağmen bu süre hiçbir şekilde kitapçıkta belirtilen değere yaklaşmıyor.
Bu durum hem ürün tanıtımıyla uyuşmuyor hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım Vatan Bilgisayar İyaş şubesine giderek iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi.
Ürünün kitapçıkta belirtilen kullanım süresini karşılamadığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan eşdeğer bir ürünle değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
