to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Zeytinburnu şubesindeki teknik servise garanti kapsamında olan Razer mouse ürünümdeki “dpı tuşunun çok sert olması” sorunu nedeniyle başvurdum. Yaklaşık 10 gündür çözüm beklemekteyim. Teknik servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılmayacağını, sadece 1700 TL ücret iadesi yapılabileceğini iletti. Ancak yeni ürünün fiyatı 3700 TL ve aradaki farkı benim karşılamam bekleniyor. Ben ürünümün değişiminin yapılmasını ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Garanti süresiyle veya belgesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden aldığım Razer Basilisk V3 Pro 30000 dpı kablosuz gaming mouse, ürünü aldığım gün kutu açılımı yaparak test ettiğimde arızalı çıktı. Ürünü değiştirmek amacıyla şubeye başvurduğumda, değişim yapılmayacağını, servise gönderileceği bilgisini aldım. Ürünün daha 1 günlük ...
Vatan Bilgisayar, Vatan Bilgisayar internet üzerinden bilgisayar parçaları satın aldım yaşadığım ürün bazlı sorun sebebiyle Vatan Bilgisayar'ın bana yakın olan şubesini, sözde teknik servis olan Zeytinburnu şubesini arıyorum hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadığı gibi telefonu açan ekiplerde bil...
Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan Epson M1170 yazıcı aldım. Aldığım günden itibaren üründe bağlantı hatası ve kağıt hatasıyla karşılaştım. Bir hafta sonra servise bırakmak için Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yaklaşık 17 gün sonra Epson yetkili servisinden ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve 220 d...
17 Kasım tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar şubesine PlayStation 5 DualSense kontrol cihazını tamir için bıraktım. Daha sonra 30 Kasım'da beni arayarak ürünü yenisi ile değiştirmek istediklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak o tarihten sonra 'işlemler yetkili serviste devam etmektedir' ...
Geçen sene Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus Rog Flow Z13 cihazım 1 sene içinde aynı sorundan dolayı servise gitti. Cihaz klavyesi ayrılıp tablet oluyor. Fakat cihaza aşırı ısındığı için Cihazla klavye birleşme yerleri oksitlendi. İlk seferinde garanti olmasına rağmen kullanıcı kaynaklı hata olduğun...
Yorumlar