Onay Almadan Sipariş İptali Ve Mağduriyet

20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr33618724 numaralı siparişi verdim. Siparişimde RAM dahil olmak üzere üç farklı ürün bulunuyordu. 21.04.2026 tarihinde ise siparişimin tamamının, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Hadi bir ürün tedarik edilemedi, hadi ikinci de edilemedi, üç ürünün birden iptal edilmesini anlamlandıramıyorum.

Siparişi verirken kartımın hesap kesim tarihine denk geldiği için yaklaşık 51 bin tl civarında ödeme yaptım ve şu an bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin tamamen iptal edilmesi hem zaman hem de maddi anlamda sıkıntı yaşamama neden oldu.

Vatan Bilgisayar’dan talebim, iptal edilen siparişimdeki ürünlerin yeniden tedarik edilerek aynı koşullarla tarafıma gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi yönündedir. Konu hakkında tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve siparişimin neden onayım olmadan tamamen iptal edildiğinin açıklanmasını istiyorum.