Kişisel Kullanım Amaçlı Sipariş Tacir İddiasıyla Haksızca İptal Edildi


Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden RAM indirimleri kapsamında iki ayrı sipariş oluşturarak toplamda 2 adet RAM bellek satın aldım. Siparişlerimden birini, tacir olduğum iddia edilerek haksız yere iptal ettiler. Tacir olan bir kişi, iki farklı RAM bellekten sadece birer tane mi alır, bu nasıl bir mantık anlayamıyorum. Ürün tamamen kişisel ihtiyacım içindi.
Bugün hem sipariş oluşturma hem de iptal süreci gerçekleşti. Stokları takip edip ürünü alabilmek için yaklaşık 2 saat uğraştım, zamanımı harcadım ve gerçekten ihtiyacım vardı. Buna rağmen hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildiğini görmek büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Spr33624132 numaralı siparişimin ticari değil, kişisel kullanım amaçlı olduğunu ve iptal edilen ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki keyfi iptalin düzeltilerek ürünümün kampanya şartlarıyla birlikte kargoya verilmesini istiyorum.

Siparişlerimden birini kişisel kullanım amaçlı olduğum halde tacir olduğum iddiasıyla haksız yere iptal ettiler. İptal sonrası hiçbir gelişme olmadı, Vatan Bilgisayar ilgisiz davrandı ve talebime yanıt vermedi.
















