Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nevşehir Mağazasında İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 12:41
755

Lenovo Yoga ve Asus Zenbook marka notebooklarım 1 gün önce aniden açılmamaya başladı. Cihazları şarj ettim, farklı prizlerde denedim ve ardından teknik servise başvurdum. Nevşehir Forum AVM Vatan Bilgisayar mağazasına gittiğimde, iki notebook da bozulduğunda bana "Siz kendiniz hallettirin" denilerek yardımcı olunmadı. Satış danışmanınız müşteriyle ilgileniyor denilerek bekletildim, ancak danışman boşta olmasına rağmen ilgilenmedi. Ben çağırınca ancak geldi. Her sorunda Ankara’ya gitmek zorunda kalıyorum ve Söğütözü mağazasında çok iyi ilgileniyorlar, orada ürüne birebir değişim ve iade işlemi yapıldı. Nevşehir mağazasında ise sorunlarım başından savıldı ve çözüm üretilmedi.

Her iki ürünüm de garanti kapsamında. Nevşehir mağazasının bu şekilde ilgisiz ve çözüm sunmayan yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Ürünlerim için mağazadan destek, gerekirse değişim veya iade talep ediyorum. Nevşehir mağazasının bu şekilde müşterileri oyalamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü Mağazası

profile
02 Aralık 2023 16:09
3.434

profile
20 Şubat 2025 15:23
791
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 23:03
1.586
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Yoga Slim 6: Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
16 Şubat 2025 17:37
1.036
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 11:32
601
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Lenovo Laptop Sorunları Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru