to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatanbilgisayar.com üzerinden satın aldığım FV9750 model televizyonun görüntü kalitesi son derece kötü olduğu için üründen hiç memnun kalmadım. 24.01.2026 tarihinde teslim edilen bu ürün için mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak ve ücret iadesi almak istiyorum. Ürünün fatura numarası INT2026000077299’dur ve teslimat İstanbul Zeytinburnu adresime yapılmıştır.
Ürünü açmadan ve kullanmadan görüntü kalitesini anlamam mümkün olmadığı için doğal olarak kurulumu yapıldıktan sonra televizyonu kullanarak test ettim ve bu sırada görüntü kalitesinin beklentilerimin çok altında olduğunu fark ettim. Buna rağmen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gelip kurulum yaptığı için koşulsuz iade hakkımın olmadığı, iade için ürünün hiç açılmamış olması gerektiği şeklinde bilgi verildi.
Mesafeli satış kapsamında, ürünü görmeden internet üzerinden aldığım için, ürünü ancak kullanarak memnun kalıp kalmayacağımı anlayabildim. Görüntü kalitesinden memnun kalmadığım bu televizyonun 14 günlük yasal süre içinde koşulsuz iade kapsamında geri alınmasını ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 18 Kasım tarihinde Samsung QE55Q7F 55 inç 4K UHD Smart QLED televizyonu (QE55Q7FAAUXTK, seri no: 0BCM36MY800056) satın aldım. Kurulum yapıldığı ilk günden beri televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun değilim; görüntü son derece kötü ve beklentimin çok alt...
09.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim, 13.12.2025 tarihinde teslim aldığım ve yine aynı tarihte yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilen ‘Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 140 cm 4K UHD Frameless Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı’ marka televizyon, görüntü kalitesi yetersizliği ve görüntüleri o...
11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet mağazasından Samsung UE 43u8000 43 inç 4K UHD Smart TV’yi 19.961,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün servis tarafından kurulumu yapıldı ancak ilk günden itibaren görüntü kalitesi soluk, cansız ve karanlık. Sorun sürekli devam ediyor. Servisi aradım, gelip ...
Vatan Bilgisayar’dan Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için ertesi gün Vestel servisi eve geldi, kutuyu servis açtı, televizyonu duvara sabitledi ve ilk açılışını yaptı. Televizyon açıldığında panelin kırık olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili hemen tutanak tuttu ve a...
13.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onvo 550VF925UQ model televizyon satın aldım. Ürün adresimize teslim edildi ve kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti. Bunun üzerine arıza kaydı açıldı ve 16.10.2025 tarihinde tutanak ile kayıt alt...
Yorumlar