Vatan Bilgisayar Karşıyaka Kaba Personel.


Vatan Bilgisayar Karşıyaka mağazasına gittim. Ufak iki parça alışveriş yaptım. Kartla ödedim. Parasını ödediğim ürünü bırakmadan mağazadan ayrılmama izin verilmedi. Yarım saat mağazada tutuldum. Müşteri hizmetleri personelinin kaba davranışlarına maruz kaldım.
Kredi kartı slipinde ödeme saati 10.48. 11.15'e kadar mağazadan çıkarılmadım. Ürünleri bırakmadan mağazadan çıkamayacağım söylendi. O zaman paramı verin dedim, vermiyoruz gidin bankaya şikayet edin dendi.
Kasa arkasında isim kartı olmayan, üniforması olmayan, görevi ne belli değil bir şahıs var. A** Abi diyorlar. Daha sonra ısrarlarım üzerine bana adı A** G******* müşteri hizmetleri sorumlusu dediler. Bu şahıs bana 30 dakika boyunca ne bir kusura bakmayın, ne özür dileriz demedi. Çıkamazsınız, izin veremeyiz, bir şey yapamayız, bırakın gidin gibi ifadeler kullandı. Sanki olay benim hatammış gibi gidin bankaya şikayet edin dedi. Hiçbir çözüm önerisi sunmadığı gibi sadece azarlandım. Eşimin yanında kaba ifadelere maruz kaldım. Kendisini emniyete de şikayet edeceğim.







