to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'ın web sitesinden (14.02.25) SPR26589281 sipariş numaralı ana kart siparişi verdim, fakat birkaç saat sonra daha üst modelini almak daha mantıklı geldi ve müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemi iptal edip başka ürünü sipariş edebilir miyim, dedim ve tabii ki deyip işlemi iptal ettiğini söyledi. İptal durumunu göremediğim için 2 gün içinde yaklaşık 3 kere daha aradım, ürün iptal edilmiş merak etmeyin. Siz siparişinizi verin dediler ve bende yeni anakartı Topkapı şubesinden gittim aldım.
İptal edilen ürün evime kadar geldi ve iadesi 10 gün olmasına rağmen hala yapılmadı. Daha ürün geri ulaşmamış. Geri ulaşması için yola bile çıkmamış. Aldığım ürünler ucuz değil ve kredi kartı ödemeleri geliyor. Yani bu ne saçmalık, iptal ettik deyip deyip çocuk mu kaldırıyorsunuz? Vatan'a hiç yakışmayan işler, sanki paramıza gözü diken merdivene altı yerler gibi hareketler. Hiç yakışmadı. Acaba iade mi alacak mıyım, diye merak ediyorum. Daha kargo bile olmayan ürünü iade etmek istedim, size güvendim, hiç sorun yok iptal ederiz. Dediniz ve böyle mi iş yaptınız, bravo. Destek bekliyorum lütfen.
Vatan Bilgisayar 10.03.2024'de SPR22638599 numaralı siparişim oldu. Ürünü İstanbul'a kargo ile Denizli Vatan'dan 10 iş günün de gönderebileceklerini ilettikleri için bu süre kabul edilebilir bir süre değil, siparişin iptalini talep edip ürünü mağazadan alabileceğimi söyledim. Bunun üzerine sipariş i...
Vatan Bilgisayar'dan, SPR28084858 sipariş numarası ile şirkete bir bilgisayar aldık, 16-06-2025 te, bugün 03-07-2025 henüz teslimat yapmadılar, müşteri ilişkileri kopyala yapıştır. Telefonda karşınızda ciddiyet, sorumlu davranış gösteren bir müşteri hizmetleri yok, o da bilmiyor, ilgili birime sorun...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 5.12.2024 tarihinde SPR25613982 sipariş numarası ile bilgisayar ve hoparlör siparişi verdim. Sipariş henüz kargoya verilmemişken 8.12.2024 tarihinde arayarak bu siparişi iptal ettirdim. Ayrıca 9.12.2024 tarihinde tekrar arayarak iptali doğruladım ve ikinci ...
Vatan Bilgisayar şirketinden online olarak 05.06.2024 tarihinde SPR23525178 sipariş numarası ile klima sipariş ettim. Tam bir 3 hafta boyunca klimanın kargoya verilmesini bekledim. Ardından müşteri hizmetlerine ulaştığımda klimanın Horoz Lojistik firmasına 1 ay sonunda verildiğini ve artık konunun n...
Vatan Bilgisayar online mağazasından sipariş ettiğim ana kart, siparişi verdikten bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iade işlemi başlattım. İade talebim onaylandı ve bana maksimum 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak şu anda 4,5 gün geçmesine rağmen iade...
Yorumlar