to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihli, 830*****27657218 numaralı siparişim kapsamında Sanal Çadır üzerinden yaptığım toplu alışverişte yer alan iki ürünü, bedenlerinin küçük gelmesi sebebiyle iade ettim. Bu ürünlerden biri için ücret iadesi yapılırken, diğeri olan “Puma Classics Fc Çocuk Mavi T-Shirt” ürününün 690,89 TL tutarındaki bedeli tarafıma iade edilmedi. Üründe beden dışında herhangi bir ayıp veya kusur bulunmamaktadır.
İade sürecinde hem e-posta üzerinden hem Twitter DM üzerinden hem de telefonla müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde iadenin yapıldığı, ücretin yakında tarafıma ulaşacağı şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, ancak ödeme hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Üstelik yasal para iade süresi olan 7 iş günü de çoktan geçmiş olmasına rağmen, talebim hâlâ karşılanmış değil. İadenin tamamlandığına dair dekont talep etmeme rağmen bana herhangi bir dekont da iletilmemektedir.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve iadesi yapılmayan 690,89 TL tutarının, gecikmeyi daha fazla uzatmadan, kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
24 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım şort ve ayakkabıyı, küçük geldikleri için garanti ve cayma hakkı kapsamında iade ettim. İade kodum: 216661880328. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 7.000 TL. İade işlemini başlatmamın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilend...
24.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım T-shirt ürününü, 8305426277931978p3 sipariş numarası ve eta2025002818138 fatura numarası ile iade ettim. Aynı siparişin içindeki diğer ürünlerin iade ücretleri 28.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak bu ürünün ücreti (1.149,00 TL) halen taraf...
Sanal Çadır üzerinden yaptığım 7 parçalık alışverişin 5 parçasını, beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ve sorunsuz şekilde iade ettim. Kargo takibinde ürünlerin tarafınıza teslim edildiği görülüyor ancak iade teslim alındığına dair bana herha...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden, sipariş no: 8305691883224373 ile toplam 10.992,25 TL tutarında 6 kalem ürün alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan Converse On Star Unisex siyah sneaker (42,5 numara) ayakkabıyı, ayağımı sıktığı için ve üründen memnun kalmadığım için, kullanılmamış şeki...
30.10.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305687280651835 numaralı siparişimle toplam 10.121,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde terlik ve t-shirt olmak üzere toplam 6 adet ürün bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, üzerime bedenleri uyma...
Yorumlar