Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletim Onarılmadan Ücret Talep Edilerek İade Edildi

profile
11 Ağustos 2025 13:04
596

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletim, şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam eden ürünümü 10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm KVK Bakırköy teknik servisine yönlendirilmiş. Teknik servis, tabletimde hafif bir ekran eğimi olduğu gerekçesiyle önce ekran değişimi için 9.072 TL ücret talep etti. Oysa cihazın asıl sorunu açılmamasıydı ve ekrandaki hafif eğim kullanımımı etkilemiyordu. Ekran ücretini ödemediğim için, garanti kapsamındaki tabletim hiçbir işlem yapılmadan 29.07.2025 tarihinde tarafıma iade edildi.

Hem Vatan Bilgisayar hem de KVK ile iletişime geçtim; ayrıca KVK'nın bilgi mail adresine de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benim beklentim, garanti kapsamında cihazımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2025 20:16
634
Lenovo Tablet Garanti Ve Kasko Sorunu
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tablete Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
08 Ekim 2025 12:36
471

Sıfır Tabletin Arızalı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 04:55
663
sifir-tabletin-arizali-cikmasi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Mirsat sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 02:17
592
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri