Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletim Onarılmadan Ücret Talep Edilerek İade Edildi

11 Ağustos 13:04
459

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Lenovo TAB M10 Plus tabletim, şarjı bittikten sonra bir daha açılmadı. Garantisi devam eden ürünümü 10.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm KVK Bakırköy teknik servisine yönlendirilmiş. Teknik servis, tabletimde hafif bir ekran eğimi olduğu gerekçesiyle önce ekran değişimi için 9.072 TL ücret talep etti. Oysa cihazın asıl sorunu açılmamasıydı ve ekrandaki hafif eğim kullanımımı etkilemiyordu. Ekran ücretini ödemediğim için, garanti kapsamındaki tabletim hiçbir işlem yapılmadan 29.07.2025 tarihinde tarafıma iade edildi.

Hem Vatan Bilgisayar hem de KVK ile iletişime geçtim; ayrıca KVK'nın bilgi mail adresine de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benim beklentim, garanti kapsamında cihazımın ücretsiz olarak onarılmasıdır. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emin
17 Şubat 20:16
634
Lenovo Tablet Garanti Ve Kasko Sorunu
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tablet Ve Şarj Cihazında Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Ertan
24 Eylül 12:51
343
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tablete Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Selçuk
08 Ekim 12:36
313

Sıfır Tabletin Arızalı Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Mehmetcan
24 Eylül 04:55
474
sifir-tabletin-arizali-cikmasi-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Mirsat sonuçtan hiç memnun değil

Mirsat
02 Aralık 2024 02:17
592
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri