Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tablete Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
08 Ekim 2025 12:36
471

Lenovo TAB m10 model tabletimi birkaç ay kullandıktan sonra cihaz birden açılmamaya başladı. 18.09.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Vatan Bilgisayar şubesine başvurarak tableti servise teslim ettim. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bana LCD ekran ve arka kapağın hasarlı olduğu gerekçesiyle 8.000 TL gibi yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Oysa bu tableti 4.000 TL’ye almıştım ve garanti süresi devam ediyor.

Servis fişi numaram: 157MS0013337. Vatan Bilgisayar ve yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya alternatif teklif sunulmadı; sadece yüksek onarım bedelini ödemem gerektiği söylendi. Garanti kapsamındaki bir üründe böylesine yüksek bir ücret talep edilmesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.

Garanti kapsamında makul bir çözüm sunulmasını, gerekirse ücretsiz onarım veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle Vatan Bilgisayar’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tabletim Garanti Sürecinde Kullanıcı Hatası Denilerek Ücret Talep Edildi

profile
20 Ekim 2025 11:59
359
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:04
596
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2024 16:32
1.965
Vatan Bilgisayar Tablet Fiyatından Fazla Ekran Tamir Fiyatı Çıkardı.
Vatan Bilgisayar Tablet Fiyatından Fazla Ekran Tamir Fiyatı Çıkardı.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 18:22
1.954
Vatan Bilgisayar Arızalı Cihaz İçin 3 Yıl Önceki Fiyatı Teklif Etti
Vatan Bilgisayar Arızalı Cihaz İçin 3 Yıl Önceki Fiyatı Teklif Etti

Sigorta Tamir Yerine Yetersiz Hediye Çeki Verdi, Mağdur Oldum

profile
22 Ağustos 2025 22:18
687
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri