Fazla Kesilen 10.000 TL Ücretin İadesi Talebi

20 Haziran 2026 tarihinde Mersin Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürünün satış fiyatı 132.999 TL olmasına rağmen, tarafıma 142.999 TL üzerinden fatura kesildiğini sonradan fark ettim.

Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünün o günkü fiyatının 142.999 TL olduğu, pazartesi günü indirime girdiği söylendi. Ancak yaptığım incelemelerde, aynı tarihlerde diğer satış sitelerinde ürünün daha düşük fiyatlara satıldığını gördüm. Buna rağmen mağaza, yanlış kesilen faturayı düzeltmeyi kabul etmedi.

Ürünü banka havalesi ile satın aldım ve benden haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 10.000 TL’lik fazladan ücretin tarafıma iade edilmesini, faturadaki fiyatın gerçek satış fiyatına göre düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.