to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürün ofis kullanımı için alınmış olup aktif olarak kullanılmaktadır.
Cihaz daha ilk kullanımdan itibaren son derece soluk çıktı vermekte, baskı kalitesi çok düşük olmakta ve tarama performansı ciddi derecede kötü durumdadır. Yalnızca 3 günlük bir cihazın bu şekilde arızalı çıkması, açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir.
Ürünü mağazaya geri götürdüğümde cihazda sorun olduğu personel tarafından da kabul edilmesine rağmen değişim yapılmamış, tarafıma yalnızca 20 günlük servis süresini beklemem gerektiği söylenmiştir. 3 günlük bir ürün için servis sürecine zorlanmamın hukuka aykırı olduğunu ve ofis ortamında kullanılan bir cihaz için 20 gün beklemenin benim açımdan ciddi mağduriyet yarattığını özellikle belirtmek istiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği seçimlik haklarım bulunmaktadır. Ürün açık şekilde ayıplı olup, ücretsiz onarım değil, ayıpsız misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi açıkça beyan ediyorum. Buna rağmen değişim talebimin karşılanmamasını kabul etmiyorum.
Bu mağduriyetin ivedilikle giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak, ayıplı olan ürünün gecikmeksizin ayıpsız misli ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürün ofis kullanımı için alınmış olup aktif olarak kullanılmaktadır.
Cihaz daha ilk kullanımdan itibaren soluk çıktı vermekte, baskı kalitesi son derece düşük olmakta ve tarama performansı ciddi derecede kötü durumdadır. Yalnızca 3 günlük olan bir cihazın bu şekilde arızalı çıkması, ürünü açıkça ayıplı mal kapsamına sokmaktadır.
Ürünü mağazaya götürdüğümde cihazda sorun olduğu çalışanlar tarafından kabul edilmesine rağmen değişim yapılmamış, tarafıma yaklaşık 20 günlük servis süresi beklemem gerektiği söylenmiştir. 3 günlük bir ürün için servis sürecine zorlanmamın hukuka aykırı olduğunu ve bu durumun ofis düzenimi aksatarak ciddi mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum. Ofis ortamında kullanılan bir cihaz için 20 gün beklemek benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği seçimlik haklarım bulunmaktadır. Ürün açık şekilde ayıplı olup, ücretsiz onarım değil, ayıpsız misli ile değişim hakkımı kullanmak istediğimi açıkça beyan ediyorum.
Bu mağduriyetin ivedilikle giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyor, ayıplı ürünün derhal ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.
26.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden, eşimin çok sayıda çıktı alması gerektiği için acil olarak Epson marka bir yazıcı almak istedik fakat oradaki satış temsilcisinin ısrarı ile Brother marka bir yazıcı aldık. Eve gelip kullanma kılavuzunun yönergelerine uyarak kurmaya çalı...
10.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Brother DCP-T730DW model yazıcı, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Her baskı aldığımda 3-4 sayfada bir boş sayfa veriyor, ayrıca bazen birden fazla sayfa aynı anda ama kayarak çıkıyor; örneğin bir sayfanın...
Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden dün iPad Air M3 model bir tablet satın aldım. Ürünü açtığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak mağazada çalışan personelin üslubu son derece çirkindi; bana “biz de size yokuş yaparız” gibi ifadeler kullanıldı ve ürü...
30.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda kağıdı çiğneme ve çıktının yalnızca yarısını verme gibi ciddi arızalarla karşılaştım. Sorun sürekli devam ettiği için, üç gün sonra iade talebiyle ürün...
31.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden Brother T830DW yazıcı satın aldım. Ürünü kurduktan sonra yazıcının bozuk olduğunu fark edince 01.12.2025 tarihinde garantiye göndermek için Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Mağaza tarafı bana özellikle mürekkebi boşaltmam gerektiğini, aksi halde...
Yorumlar