to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden OEM masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram SPR31468339’dur. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoya teslim edilecek” olarak görünmekte ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde yoğunluk olduğu, araç beklendiği, gün içinde saat 18.00’e kadar mutlaka kargoya verileceği şeklinde dönüşler aldım; ancak verilen hiçbir bilgi gerçekleşmedi. Çıkış yerinin Ankara depo olduğu söyleniyor ve ben de Ankara’da yaşamama rağmen bu kadar basit bir kargo sürecinin uzaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürün kurulu gelmeyecek, sadece kutu olarak gönderilecek bir masaüstü bilgisayar için bu kadar gecikme yaşanmasını anlayamıyorum.
Vatan Bilgisayar, bugüne kadar her alışverişimden memnun kaldığım ve severek tercih ettiğim bir markaydı; bu yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına uygun görülürse hediye çeki vb. bir jest yapılmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden spr31434951 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca Mersin’den gelen ürün elime ulaştı, Ankara’dan gönderilmesi gereken 2 ürün ise yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmeyi bekliyor” olarak gör...
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden OEM paket bir bilgisayar satın aldım, faturam kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram spr31498858 ve ürün için 35.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki iş...
5 Haziran 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Web sitesinden OEM Hazır Sistem Bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram SPR19460849. Bugün 17 Haziran 12 gün oldu ve ürünüm hala kargoya çıkmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, Size bilgi vereceğiz deyip kapatıyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş ol...
25.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 29.494 TL tutarında, kredi kartı ile sıfır ve garanti kapsamında bir ekran kartı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilen ürünüm, aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram: spr30203725. Defalarca...
26.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden spr31489665 sipariş numarasıyla OEM masaüstü sistem siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece RAM gönderildi, sistemin diğer parçaları hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim günlerdir “kargoya teslimat bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte nerede...
Yorumlar