Ayıplı Süpürge Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
17.07.2026 tarihinde m1 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame r20 Ultra aquacyle dikey süpürge satın aldık. Ürünü eve getirdiğimiz ilk gün süpürgenin başlığında ve LED ışıklarında arıza olduğunu fark ettik, ürün bize baştan itibaren defolu şekilde teslim edilmiş.
Sorunla ilgili olarak Vatan Bilgisayar mağazası ve yetkililerle görüştük, ürünü iki kez servislerine gönderdiler. Ardından iade talebimiz için dilekçe verdik ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedik.
Ürünü ilk günden ayıplı teslim aldığımız için Dreame r20 Ultra aquacyle süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.














