to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından resmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık şarj almıyordu, arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü kullanmadan iade ettim ve açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, param iade edilmedi ve yerine yeni bir ürün gönderildi. Ben para iadesi istediğim için gönderilen bu ürünü de tekrar iade ettim ancak bir türlü çözüme ulaşamadık.
Sipariş numaram INT2026000283421’dir. Alışverişi 17 Mart tarihinde yaptım, ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra iade sürecini başlattım ve yaklaşık 4 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Vatan ile görüştüğümde satıcı ile iletişime geçmem gerektiğini, kendilerinin ilgilenemeyeceğini söylediler. Trendyol müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda ise iademin kabul edilmediğini, bu süreçte yapabilecekleri bir şey olmadığını ve yetkilerinin bulunmadığını ilettiler.
Hem arızalı ürün gönderilmesi hem de açıkça para iadesi talep etmiş olmama rağmen ısrarla yeni ürün gönderilmesi ve iade sürecinin sonuçsuz bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Xiaomi marka bir kulaklık sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında içinden şarj aleti çıkmadığını gördüm. Kulaklığın eksik parça ile gelmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu ve ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecim 3–4...
Trendyol üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Live 670bt Beyaz Uyarlanabilir Gürültü Engelleme Özellikli Wireless Kulaküstü Kulaklık siparişi verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu elime aldığımda ambalajın daha önce açılmış olabileceğinden şüphelendim, çünkü kutunun dışı ...
4 Aralık 2022'de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 1727853369 sipariş numarasıyla bir JBL kulaklık aldım. Kasım 2024’te kulaklığın sol tarafındaki seste bozulmalar yaşanmaya ve şarj etmesinde sorun çıkmaya başladı. Ben de devam eden garantisinden faydalanmak için bu kulaklığı Vatan Bi...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından kişisel bakım elektronik kategorisinde iki ürünü birlikte, toplam 999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 10438020037. Ancak bana yalnızca tek ürün gönderildi ve faturada da sadece bir ürünün fiyatı 999 TL olarak yer aldı. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve üç...
22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürün iki paket olarak gönderilmeliydi ancak paketlerden biri gelmedi ve ekran kartı eksikti. Sipariş numaram: ınt2025000497702. Ürünü bu nedenle teslim almadım. Karg...
Yorumlar