Aldığım RAM Arızalı, Vatan Bilgisayar Sorunu Kabul Etmiyor

31/05/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden Gskill Trident Z5 RGB siyah DDR5-7200 MHz CL34 ürünü satın aldım. Askeri personel olduğum için yurt dışı geçici görevde bulunduğumdan dolayı kargoyu eşim teslim aldı.
04/07/2024 tarihinde izne gelip bilgisayarıma taktığımda RAM'lerin bilgisayarımı dondurduğunu ve hata verdiğini fark ettim, hemen garantiye yolladım. Ürün 20 iş günü içerisinde geri geldi ve sorunsuz olduğu iddia edildi. Tekrar bilgisayarıma taktığımda aynı sorunla tekrar tekrar karşılaştım. Bilgisayar arıza tespit eden yerlere götürdüm bilgisayarımı. Bilgisayarımda sorun var mı diye kontrol ettirdim, fakat sorunun RAM'lerden kaynaklandığı tespit edildi. Vatan Bilgisayar üründe sorun olmadığını iddia ediyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, RAM'ler elimde boş boş duruyor, ne kullanabiliyorum ne de iade edebiliyorum. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurdum, 4 aydır sonuç yok.

Heveslenip bilgisayar topluyorum sadece ramları Vatan Bilgisayar'dan alıyorum aldığım bilgisayarı kullanamıyorum birebir aynı ürünü sinerji internet sitesinden aldım ve kullanıyorum herhangi bir sorun yaşamıyorum Vatan Bilgisayar ürününün nasıl hatasız deyip geri gönderebiliyorlar anlamış değilim

Ana kartımın uyumlu olduğunu belirtmek isterim ve sağlam olduğunu test ettirdim sorunu başka yerde aramamak için söylüyorum sorun RAM'lerde Windows'un kendi RAM testi ile denediğimde de RAM'lerin arızalı olduğunu gösterdi
















Vatan Bilgisayar pişmanlıktır tecrübeyle sabit.